C'est hallucinant qu'en 1 mois les commandes de la 1ere journée ne soient pas encore honorées.!!

Bataclan :
...
>
> Les frais on été supprimé après le 14

Euh, plutôt le 12, vu ma commande et celle des autres plus nombreuses après l'annonce (j'avais râlé et laissé tomber ma commande le 04 suite aux frais non annoncés durant la keynote).

Bonjour a tous,

Colis réceptionné aujourd'hui par ma femme je ferai un petit retour ce soir après le boulot pour vous donner des infos sur le contenu, si il manque pas le kit et DD

Je viens de mettre a jour le suivi

bon courage pour ceux qui attende toujours

dler :
> dam71 :
> > stop les contacter il en savent pas plus que nous tous et un geste
> > commercial de la part de free alors la tu reve
>
> non mais si le gars de la hotline te sors que les livraisons sont bloquées c'est
> qu'il a l'info , il va pas inventer des choses le type..

Meuh nooon, ils sont pas comme ça dans les hotline!
Et la marmotte met le chocolat dans le papier alu...
Et mes voisins s'appellent les Bisounours...

Plus sérieusement, je vois bien les appareils et les télécommandes tous recentralisés et testés dans un atelier, afin de les trier, voire les réparer, et d'éviter les allers retours intempestifs des box. Encore une hypothèse bien sûr... c'est ça que j'aime chez Free, le côté X-files, l'aventure, le suspens...

Bonjour ,
j'ai commandé la Freebox Delta le 26/12/2018 et aujourd'hui nous sommes le 3 janvier 2019 et je voudrais savoir combien de temps la Freebox Delta met a arrivée ?

ce qui est bizzarre aussi c est qu en général un produit haut de game , est tester durant le process de fabrication c est pas un gadget à 10 euro quand même , mais ils ont peux être utiliser une imprimante 3d bas de game pour fabriquer la coque des télécomandes et le bouton du micro

Ayhmen :
> Bonjour ,
> j'ai commandé la Freebox Delta le 26/12/2018 et aujourd'hui nous sommes le
> 3 janvier 2019 et je voudrais savoir combien de temps la Freebox Delta met
> a arrivée ?

le topic qui en parle => viewtopic.php?f=114&t=22443

Malheureusement, les demandes du 4/12 ne sont pas toutes honorées... lol
il faut au minimum 1 mois d'attente.
On attend encore... patience !

Moi j'ai toujours pas de nouvelle d'UPS

cambosfm :
> ce qui est bizzarre aussi c est qu en général un produit haut de game , est
> tester durant le process de fabrication c est pas un gadget à 10 euro quand
> même , mais ils ont peux être utiliser une imprimante 3d bas de game pour
> fabriquer la coque des télécomandes et le bouton du micro

Tout à fait d'accord avec toi. Le développement de cette box a été ultra long et le jour ou elle sort elle a des bugs (ça encore tous n'est pas prévisible et de plus ça se corrige OK), mais de la à avoir un bouton usuel qui est mal fixé ? Pour un appareil estampillé Devialet (marque française qui se veux ultra haute gamme) même si pour le coup c'est un produit grand public (à 480 balles tout de même), bas ça le fait pas.
Ou et comment sont produites ces nouvelles box?
Le lieux de production impact'il les délais de livraison et leur qualité?

De plus Free n'en est pas à son coup d'essaie dans les livraisons foireuses, il faut se remémorer qu'en 2010 certains avaient attendu + de 3 mois avant de recevoir leur box (soit disant la faute à Kiala à l'époque) et que d'autres avaient même été jusqu’'à porter plainte. A croire que 8ans après free n'a pas retenue la leçon.

Mais ce que je regrette par dessus tout, c'est le manque de communication de la part de free.
les migrations devaient être traitées au même rythme que les nouveaux abonnés (c'est ce qui était normalement annoncé), au vu des premiers retours ce n'est pas le cas.
Mais qu'au moins ils communiquent un minimum sur les délais ce serait déjà un bon point de départ.

Bonjour, je souhaiterais savoir (si vous savez) si la migration de la freebox révolution vers la freebox delta s sera disponible.
Je pense que elle ne sera pas disponible car la freebox delta s est sans engagement donc si c'est ce que je pense et bien pour les abonné free il faudrait donc résilier avec la freebox révolution ( ou autres) pour prendre la freebox delta s.
J'ai essayer de prendre un abonnement a coté de celui que j'ai déjà mais sa ne marche pas car le numéro RIO est commence par "F3" ce qui veux dire que cette ligne appartient déjà a free.
Donc si quelqu'un pourrais m'éclaircir la dessus ce serais super.

Quelqu'un a t-il essayé de contacter UFC ? les associations de consommateurs semblent faire bouger les choses (cf les frais de migrations) peut-être ça ferait bouger les choses ?

venusia062 :
> radius :
> > stephge :
> > > Merci pour l'explication.
> > >
> > > Je ne fais pas partie des adeptes de la théorie du complot et pourtant je
> > > trouve très très étonnant qu'aucun article de presse ne parle de ce
> > > FIASCO...
> > > En effet, 2H00 de commande de migration traitées en 1 mois et tout le monde
> > > (sauf les concernés bien sûr) semble trouver cela normal.....
> > > J'ai Free mais je n'ai pas tout compris......
> >
> > Je te rejoins, c'est dingue que aucun site n'en parle...
>
> oui rien sur UniverFreebox ou Freenews

Un petit communiqué sur Freenews mais vraiment tout petit
https://www.freenews.fr/freenews-editio ... -lancement

Rien que l'on ne sache pas déjà.

oui et dans l'article on ne parle pas de rupture de stock ? ni de gel d'envoie de BOX

Ca risque de durer car un autre problème de conception important se situe au niveau du serveur la temperature des Proc est extremement elevée , si en plus on y ajoute des disques dur imaginer la chaudiere , ils vont probablement sois ajouter des ventilo mais bon , mais surtout ajouter des grilles d aération, pour pallier à ce problème , et dans ce cas c est desosse les serveur remplacer les boitiers et où rajouter des ventilos , une opération qui ne vas pas se faire en 2 jours .. surement corriger sur la ligne de production d une nouvelle chaine de fabrication , mais si ils doivent refaire les 70 000 sois disant déja fabriquer ça risque de prendre beaucoup de temps surtout au rythme de free

Il s'uffit de baisser les performances du processeur via le firware et le tour est joué plus de problème de surchauffe...

Comme beaucoup commandé le 04/12 et je commence à perdre patience, ce qui m'interesse vraiment c'est la 4g et me demande si je ne vais pas annuler la migration, résilier la révolution et prendre un abo 4g avec un bon modem et une box android...

Bonjour tout le monde,

Comme vous j'attends ...

Du coup une petite question ; comment ajouter au tableau de suivi des commandes (détail du 04/12) mes informations suivantes : 4/12 20:45 commande n° 83846410_ ? Etape 2 : ok Etape 3: ?????

Merci et bon courage pour l'attente

pour info , une réponse d'hier " tchat avec l ’Assistance " ...



Assistance: En raison des fluctuations logistiques et de la présence de divers prestataires dont nous ne maîtrisons pas le fonctionnement interne, il nous est impossible de nous engager sur un délai qui peut être variable (à la hausse comme à la baisse) sans préavis.
Assistance: mais nous travaillons activement afin de réduire votre attente
Assistance: vous pouvez compter sur notre réactivité
Assistance: et nous nous excusons pour la gêne occasionnée hors de notre volonté


Patience......c'est comme à la bourse ça monte à la bourse et ça descend ........