[Migrations] ADSL

fab347 :
> je reviens sur mon dernier post
> si on se réfère aux states on doit bien reconnaître que nous sommes nous
> anciens client a la thrène par a port aux
> nouveaux clients 68% expédier pour eux et 34% pour les migrations ça c'est
> le constat.
> je revient donc sur ce que m'a dit un certains Mr Assine par tchat a savoir
> que après vérif de mon dossier je vais recevoir ma delta dans les prochain
> jours car il on u une rupture de stocks je dit bien rupture de stocks.
> je vais essayer de traduire ce que free entend par quelque jours.
> nous somme le 02/01 donc en plein travail car ils sont en trains d'édité
> nos factures on paye en terme a échoir en plus ils bichonne les nouveaux
> abonner dons vue sous cette angle je pense que cela va repartir après
> éditions de nos facture

> étape 1: ok le 10/12 à 14h50
> étape 2:148 euros ok à 14h53
> étape 3 et 4 attente
Bonjour je suis nouveau sur le forum j'ai fait ma demande de migration le 5/12 a 11h je sais que je vais devoir encore attendre car le 4/12 n'est pas encore fini mais je comprends pas Mr niel de ne pas avoir fabriqué une grosse quantité de Freebox avant sa présentation pour que tout le monde l'ait "sous le sapin" s'attendait t'il à un flop

? J'espère qu'il apprendra de ses erreurs et que la prochaine box sa sera moins le bordel

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

J'avais annoncé la rupture il y a plusieurs dizaines de jours et aujourd'hui ca y ressemble de plus en plus...

Je le répète ..IL N Y A AUCUNE RUPTURE DE STOCK!!!!! Plus de 70000 box ont été fabriqués ..!! Ils n’arrivent juste plus à suivre et vu les butgs ils hésitent à poursuivre..!!!
FREE DANS TOUTE SA SPLENDEUR!!!
Je vais finir par annuler aussi pasque la c’est trop

Quoi une rupture de stock ????
Cela voudrait dire que Angélique de chez Free aurait aucune information ??? J'ose même pas y croire lol

ijeff13 :
> Spoc80 :
> > fcna :
.....
> > Je cite capital.fr "Free ne facture pas la mise en service de sa Freebox
> Delta.
> > En contrepartie, l'opérateur a décidé de faire payer deux équipements qu'elle
> offrait
> > à ses clients (un disque dur et un pack sécurité). Ainsi, le coût de cette mise
> en
> > service s'élevait à 99 euros.
> > Face à la grogne des consommateurs, Xavier Niel a décidé de faire marche arrière
> en
> > supprimant ces frais le 11 décembre dernier. L'association demande donc de
> rembourser
> > les clients de la marque qui ont souscrit à l'offre entre le 5 et le 10
> > décembre."
> > Ce qui signifierait que seuls ceux qui ont passé commande le 4 recevront le pack
> sécu
> > et le DD ? qui confirme?
>
> J'ai passé commande le 4, j'ai payé les 148 euros... J'ai eu le SMS le 27, j'ai
> validé dans la foulée le paiement du player ET LES 2 ELEMENTS : Pack sécu + DD... et
> je ne les ai pas reçus. Réponse d'un Free Helper : ils ne sont plus envoyés depuis la
> modifications des CGV. Remboursement en déduction sur prochaines factures... Or, moi
> j'ai bien celles du 4 sur mon compte...
> Je pense qu'il n'y a plus de stock. Mais ils prennent les gens pour des imbéciles.
> En même temps, vu ce que j'ai lu sur le pack et le DD... je pense que je vais me
> passer du pack et mettre un autre DD.
> Mais je n'aime pas leur façon de faire.

Merci pour ton retour, je suis comme toi, je me fiche du pack sécu et le DD je ne m'en servais plus sur la revolution. J'espère que Delta dispose d'un port uSB.. je mettrai un disque dur perso... ce sont les associations de défense des consommateurs qui se sont plaint que Free prenait 99 euros sans donner le choix. Du coup ils ont stoppé les livraisons. Je verrai demain à la réception du colis

Beus91 :
> Je le répète ..IL N Y A AUCUNE RUPTURE DE STOCK!!!!! Plus de 70000 box ont
> été fabriqués ..!! Ils n’arrivent juste plus à suivre et vu les buts ils
> hésitent à poursuivre..!!!
8 ans pour préparer la nouvelle box et au final les gens se retrouvent avec plein de bugs !!! Bravo free ils ont tout compris. Un bug sa passe mais vu ce qui est recenser sur le forum c'est hallucinant !!

fab347 :
> je reviens sur mon dernier post
> si on se réfère aux states on doit bien reconnaître que nous sommes nous
> anciens client a la thrène par a port aux
> nouveaux clients 68% expédier pour eux et 34% pour les migrations ça c'est
> le constat.
> je revient donc sur ce que m'a dit un certains Mr Assine par tchat a savoir
> que après vérif de mon dossier je vais recevoir ma delta dans les prochain
> jours car il on u une rupture de stocks je dit bien rupture de stocks.
> je vais essayer de traduire ce que free entend par quelque jours.
> nous somme le 02/01 donc en plein travail car ils sont en trains d'édité
> nos factures on paye en terme a échoir en plus ils bichonne les nouveaux
> abonner dons vue sous cette angle je pense que cela va repartir après
> éditions de nos facture

J'ai les yeux qui saignent.
Sans verser dans le stricto-rigide francophile, se relire un minimum c'est *aussi* montrer qu'on a un petit peu de respect pour les gens qui vont devoir lire.

Salut à tous, je suis nouveau sur le forum

Étant client chez Free depuis maintenant 2 ans, je possède une Mini 4K. J’ai effectué une demande de migration vers la delta le 23/12. Sur mon espace abonné on me dit que je serai averti par Mail et SMS quand le player Devialet sera dispo, mais nous sommes le 2 Janvier et je n’ai toujours pas de nouvelles..

Est ce normal ?

Merci à vous

j ai fais ma demande de migration le 12/12, et depuis aucune nouvelle, je te souhaite beaucoup de patience

Seb35400 :
> Beus91 :
> > Je le répète ..IL N Y A AUCUNE RUPTURE DE STOCK!!!!! Plus de 70000 box ont
> > été fabriqués ..!! Ils n’arrivent juste plus à suivre et vu les buts ils
> > hésitent à poursuivre..!!!
> 8 ans pour préparer la nouvelle box et au final les gens se retrouvent avec plein de
> bugs !!! Bravo free ils ont tout compris. Un bug sa passe mais vu ce qui est
> recenser sur le forum c'est hallucinant !!

Pour moduler un peu mon propos, je suis certes déçu de l'absence du DD et du pack... mais pour le reste, je suis plutôt satisfait...
le son devialet, pour mes oreilles de non initié me convient bien... Alexa fonctionne pas mal, OK freebox pas mal aussi, mais ce n'est pas très naturel pour moi... je vais plus vite avec la télécommande

. Je ne semble pas être impacté par le bug du bouton.

Je ne suis pas très bien placé par rapport à l'antenne 4 G, mais malgré tout, je suis passé de 15-16 à 23-25 et de 1 à 5 en upload.
L'absence du DD pour le TimeShifting et quelques enregistrements me soule un peu... et je voulais profiter du 1To pour décharger un peu ordi.

Lokaspoon :
> fab347 :
> > je reviens sur mon dernier post
> > si on se réfère aux states on doit bien reconnaître que nous sommes nous
> > anciens client a la thrène par a port aux
> > nouveaux clients 68% expédier pour eux et 34% pour les migrations ça c'est
> > le constat.
> > je revient donc sur ce que m'a dit un certains Mr Assine par tchat a savoir
> > que après vérif de mon dossier je vais recevoir ma delta dans les prochain
> > jours car il on u une rupture de stocks je dit bien rupture de stocks.
> > je vais essayer de traduire ce que free entend par quelque jours.
> > nous somme le 02/01 donc en plein travail car ils sont en trains d'édité
> > nos factures on paye en terme a échoir en plus ils bichonne les nouveaux
> > abonner dons vue sous cette angle je pense que cela va repartir après
> > éditions de nos facture
>
> J'ai les yeux qui saignent.
> Sans verser dans le stricto-rigide francophile, se relire un minimum c'est *aussi*
> montrer qu'on a un petit peu de respect pour les gens qui vont devoir lire.

J'avoue que le states(made in Usa) et le Thrène( remake de Games of Thrones) m'ont fait sourire !

Et perso Angélique ne me réponds pas, ni sur Tweeter ni sur Facebook... Donc si quelqu'un peut avoir une info de sa part se serait bien, car apparemment c'est la seulle personne qui a des infos chez free...

CB120294 :
> Salut à tous, je suis nouveau sur le forum

>
> Étant client chez Free depuis maintenant 2 ans, je possède une Mini 4K.
> J’ai effectué une demande de migration vers la delta le 23/12. Sur mon
> espace abonné on me dit que je serai averti par Mail et SMS quand le player
> Devialet sera dispo, mais nous sommes le 2 Janvier et je n’ai toujours pas
> de nouvelles..
>
> Est ce normal ?
>
> Merci à vous

Oui c'est tout à fait normal si ont peut le dire . Moi demande de migration le 5/12 A 11h et j'attend toujours le sms et mail. Bon courage

radius :
> Et perso Angélique ne me réponds pas, ni sur Tweeter ni sur Facebook...
> Donc si quelqu'un peut avoir une info de sa part se serait bien, car
> apparemment c'est la seulle personne qui a des infos chez free...

Je crois qu’elle se rend compte que c’est la grosse merde et ne réponds plus a personne

Seb35400 :
> CB120294 :
> > Salut à tous, je suis nouveau sur le forum

> >
> > Étant client chez Free depuis maintenant 2 ans, je possède une Mini 4K.
> > J’ai effectué une demande de migration vers la delta le 23/12. Sur mon
> > espace abonné on me dit que je serai averti par Mail et SMS quand le player
> > Devialet sera dispo, mais nous sommes le 2 Janvier et je n’ai toujours pas
> > de nouvelles..
> >
> > Est ce normal ?
> >
> > Merci à vous

> Oui c'est tout à fait normal si ont peut le dire . Moi demande de migration le 5/12 A
> 11h et j'attend toujours le sms et mail. Bon courage

N’attendez pas de nouvelles avant début février voir fin février pour une commande du 23/12

CB120294 :
> Salut à tous, je suis nouveau sur le forum

>
> Étant client chez Free depuis maintenant 2 ans, je possède une Mini 4K.
> J’ai effectué une demande de migration vers la delta le 23/12. Sur mon
> espace abonné on me dit que je serai averti par Mail et SMS quand le player
> Devialet sera dispo, mais nous sommes le 2 Janvier et je n’ai toujours pas
> de nouvelles..
>
> Est ce normal ?
>
> Merci à vous

pour le moment seulement la journée du 04 est livré "et encore" je te souhaite beaucoup de patience

ijeff13 :
> Seb35400 :
> > Beus91 :
> > > Je le répète ..IL N Y A AUCUNE RUPTURE DE STOCK!!!!! Plus de 70000 box ont
> > > été fabriqués ..!! Ils n’arrivent juste plus à suivre et vu les buts ils
> > > hésitent à poursuivre..!!!
> > 8 ans pour préparer la nouvelle box et au final les gens se retrouvent avec
> plein de
> > bugs !!! Bravo free ils ont tout compris. Un bug sa passe mais vu ce qui est
> > recenser sur le forum c'est hallucinant !!
>
> Pour moduler un peu mon propos, je suis certes déçu de l'absence du DD et du pack...
> mais pour le reste, je suis plutôt satisfait...
> le son devialet, pour mes oreilles de non initié me convient bien... Alexa fonctionne
> pas mal, OK freebox pas mal aussi, mais ce n'est pas très naturel pour moi... je vais
> plus vite avec la télécommande

. Je ne semble pas être impacté par le bug du
> bouton.
>
> Je ne suis pas très bien placé par rapport à l'antenne 4 G, mais malgré tout, je suis
> passé de 15-16 à 23-25 et de 1 à 5 en upload.
> L'absence du DD pour le TimeShifting et quelques enregistrements me soule un peu...
> et je voulais profiter du 1To pour décharger un peu ordi.

Donc tu apporte une réponse poser à savoir que sans DD il n’y a pas possibilité de faire le timeshifting....! Merci

Ce n’est pas ma box qui est en rupture mais le disque dur et le pack sécu a mon avis, le support répond qu’´ils N’ont pas de délais ...

Rupture de stock ou... Alerte qualité et arrêt des envois à cause du bouton HS ou autre
Ca a un coût d'envoyer des box qu'il faudra recup par la suite à cause d'un problème hardware

Bonsoir.
Pour les malchanceux qui ont choisi UPS, avez-vous reçu les fameux mail et le SMS d’envoi ? Mes seules infos que j’ai sont via le numéro de suivi sur mon espace abonné Free.
Merci d’avance et bon courage à ceux qui attendent le SMS de l’étape 3.