[Migrations] ADSL

  • Salut la compagnie,

    j'espère que ceux qui ont la chance d'avoir été livrés profitent bien de leur box et les autres en attente prennent leur mal en patience :)

    pour ma part, je n'ai pu m'inscrire qu'à 21h15 donc j'attends... lol.
    cependant, je serai absent la semaine prochaine, mon voisin est la et se propose de faire l'échange à ma place, donc remise de ma V6 au transport et reception de la DELTA. Est-ce que ca marche ? sinon combien de temps on a pour répondre au SMS/MAIL ?

    je serai de retour le 7 dans la journée donc impossible pour moi de la récupérer à temps.
    Migration V6 vers Delta demandée le 04/12/2018 à 21h10
    Étape 1 : OK 04/12/2018 à 21h12
    Étape 2 : OK 07/12/2018 à 12h12
    Étape 3 : OK 18/01/2019 à 13h02
    Étape 4 : LIVREE LE 22/01/2019
  • Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

    1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

    2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

    Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

  • Wismeril :
    > question, des gens qui ont pris Chrono et qui ont reçu leur sms hier midi
    > pour le player, ont ils reçu des nouvelles du dit transporteur ?

    Non toujours pas pour moi
    SMS reçu hier vers 16h00
    (Validation transporteur dans la foulée)
  • BON PLAN
    Adaptateur Freebox Ultra / Pop
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    Ne bridez plus votre connexion. Adaptateur 2.5G ultra-rapide pour un débit maximal. Installation immédiate & Compatibilité totale avec les Freebox Pop et Ultra.
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  • Azulnoth :
    > Salut la compagnie,
    >
    > j'espère que ceux qui ont la chance d'avoir été livrés profitent bien de
    > leur box et les autres en attente prennent leur mal en patience :)
    >
    > pour ma part, je n'ai pu m'inscrire qu'à 21h15 donc j'attends... lol.
    > cependant, je serai absent la semaine prochaine, mon voisin est la et se
    > propose de faire l'échange à ma place, donc remise de ma V6 au transport et
    > reception de la DELTA. Est-ce que ca marche ? sinon combien de temps on a
    > pour répondre au SMS/MAIL ?
    >
    > je serai de retour le 7 dans la journée donc impossible pour moi de la
    > récupérer à temps.




    Avec ups en t'inscrivant sur mychoiceups tu peux leur demander de la laisser chez le voisin bien entendu en leur laissant les coordonnées de celui-ci.
    Migration Freebox Delta ADSL - Commande le 04/12/18 - Bon n8384563xx
    Étape 01 : ok le 04/12 - 17h54
    Étape 02 : ok le 04/12 - 17h54
    Étape 03 : ok le 26/12 - 11h46
    Étape 04 : ok le 26/12 - 17h30
    Étape 05 : Livraison UPS reçue le 27/12 à 14h10
  • Wismeril :
    > question, des gens qui ont pris Chrono et qui ont reçu leur sms hier midi
    > pour le player, ont ils reçu des nouvelles du dit transporteur ?

    non toujours pas de nouvelle de chrono
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  • Bonjour,

    toujour dans l attende de ce fameux sms, commande le 4/12 a 18h29

    Bonne journee
    Passage de la revolution (adsl) a la delta
    E 1 : le 04/12 a 18:29, n°8384583xx
    E 2: oki
    E 3 : oki le 27/12 a 15H18 valide part la fouler les 2 option liv. chrono
    E 4 : recu sms chroo le 28/12
    recu delta 29 a 10h au point relais
  • bonjour
    pour ups est ce qu il controle les cartons avec les box ou doit on préparé le carton a l avance ??
    de toute façon je dois ouvrir le carton de la delta pour récuperer le bon de retour ?
    migration le 14/12/2011 a 16h30relais kiala

    changement ups le 15/01/2011 a 17h00

    freebox expedié dans la console le 17/01/2011 a 15h00
    mail de free freebox expedie

    SMS + Mail UPS : ok

    région dunkerque

    sms free ok

    freebox ok
  • titeuf86 :
    > jbriard :
    > > titeuf86 :
    > > > cyril24100 :
    > > > > Efre85 :
    > > > > > cyril24100 :
    > > > > > > Romulus71 :
    > > > > > > > Hurmain :
    > > > > > > > > cyril24100 :
    > > > > > > > > > Bonsoir j'ai commander le 04/12 a 18h39
    > J'attend
    > > le
    > > > fameux
    > > > > > SMS/mail
    > > > > > > > > > edit: il se trouve ou le N° de bon de
    > commande??
    > > > > > > > > Sur la facture de migration ;)
    > > > > > > > Il se trouve sur la mail de paiement de la carte
    > bancaire
    > > > dernière
    > > > > ligne
    > > > > > > > Ton numéro sera intéressant car j'ai fait ma commande
    > deux
    > > > minutes
    > > > > avant
    > > > > > toi à
    > > > > > > 18 h
    > > > > > > > 37
    > > > > > > Je n'ai que le mail de confirmation de précommande reçu donc
    > a
    > > 18h39
    > > > > >
    > > > > > 18h49 me concernant...et nenni... :oops: :cry:
    > > > > j'ai pas eu de mail de paiment de la carte ni du coup de N° de
    > commande je
    > > doit
    > > > > m'inquiété ou pas?
    > > >
    > > >
    > > > Si tu as réglé les frais de mise en service, dans ton espace abonné tu as
    > la
    > > facture
    > > > où tu retrouveras ton n° de commande.
    > > >
    > > > En tout cas d'après ce que je vois, il n'y a rien d'aléatoire puisque cela
    > suit
    > > les
    > > > numéros de commande et non les date et heure de validation
    > >
    > > Alors comment expliquez-vous qu’une commande du 4/12 16h58 no 838451032 ne soit
    > > toujours pas traitée ?
    >
    > Quelques bugs par ci par là ^^

    Bonjour en cherchant bien j'ai enfin trouver le N° de commande N°838458738
  • BON PLAN
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  • Box recue ce matin à 10h20
    Il ne reste plus qu'à rentrer pour la brancher :)

    Bon courage à tous, elles arrivent...
    Etape 1 : Migration V6=> DELTA le 4/12 a 17h45
    Etape 2 : OK
    Etape 3 : sms modalités de paiment (20/12), num ups sur free.fr(24/12) sms UPS (25/12)
    Réception Freebox : 27/12 10h20
  • Neferis :
    > Box recue ce matin à 10h20
    > Il ne reste plus qu'à rentrer pour la brancher :)
    >
    > Bon courage à tous, elles arrivent...

    c'était quoi ton numéro de commande stp
    Commandé le 04/12 à 18h35
    Confirmé le 04/12 à 18h35 838458698
    Options le 28/12 à 13H15
    Expédié BIENTOT
  • Sur le suivi des commandes, quelques sms ont du être envoyés des 27/12 apparaissent
    Abonné Freebox Delta ADSL
  • BON PLAN
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  • Et voilà en est jeudi est toujours pas de sms il va falloir attendre mercredi prochain pour avoir ce foutu sms c est grave
  • yassine200983 :
    > Et voilà en est jeudi est toujours pas de sms il va falloir attendre
    > mercredi prochain pour avoir ce foutu sms c est grave

    pourquoi mercredi prochain?
    Commandé le 04/12 à 18h35
    Confirmé le 04/12 à 18h35 838458698
    Options le 28/12 à 13H15
    Expédié BIENTOT
  • Parce que la semaine dernière il ont fait la même chose
  • BON PLAN
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  • Point d'avalanche de SMS ce matin ?
    L'accélération promise Par angélique est au point mort 😁😁
    Etape 1: Ok - validée le 4/12 a 18h30
    Etape 2: Ok - confirmation a 18h33
    Cde 838457626
    Etape 3: SMS reçu le 27/12 a 11h30
    Étape 4 : livrée le 28/12 a 11h45
  • pastaguas :
    > Bon ba ... toujours rien pour moi. Je suis l'un des seuls déclarants ayant une
    > inscription avant 17H (16H58) le 04/12 à toujours rien avoir en ADSL ... je pense que
    > je vais donner un coup de tel histoire de ... même si je pense que cela n'aura aucun
    > effet ... c'est juste psychologique.
    >
    > Suivi sur "mon compte" ==> RAS
    > Pas de SMS
    > Pas de mail
    > Pas de Delta
    >
    > Je peux attendre cela ne me dérange pas trop ... mais de voir passer des gens devant
    > moi c'est pas très courtois ..
    >
    > Note : d'après les numéros de commande dans le suivi, j'ai même pas de raison de
    > croire que mon numéro de commande n'est pas le bon car je fais partie des 8384507XX
    > soit le 11ème de la liste des déclarants du site...

    Dans la même galère
    Je viens d'avoir un free helpers il m'a dit que c'était pas logique qu'elle soit pas traité mais qu'avec le changement des frais de migration et de procédures chez eux il me conseillait d'annuler et de refaire une migration.
    J'ai préféré laisser comme ça.
    Il m'a dit qu'il mettait une note sur mon dossier pour signaler que ce n'était pas normal que ce ne soit pas traité.
    Wait and see
    Etape 01 Migration adsl 04/12/2018 16h59
    Etape 02: ok 04/12/2018 17h06
    Etape 03 Sms/mail : ok 11/01/2019 12h10
    Etape 04 Suivi ups/chrono : ok 14/01/2019 16h00
    Etape 05 Delta livrée: nok
  • Bh_rv :
    > pastaguas :
    > > Bon ba ... toujours rien pour moi. Je suis l'un des seuls déclarants ayant une
    > > inscription avant 17H (16H58) le 04/12 à toujours rien avoir en ADSL ... je
    > pense que
    > > je vais donner un coup de tel histoire de ... même si je pense que cela n'aura
    > aucun
    > > effet ... c'est juste psychologique.
    > >
    > > Suivi sur "mon compte" ==> RAS
    > > Pas de SMS
    > > Pas de mail
    > > Pas de Delta
    > >
    > > Je peux attendre cela ne me dérange pas trop ... mais de voir passer des gens
    > devant
    > > moi c'est pas très courtois ..
    > >
    > > Note : d'après les numéros de commande dans le suivi, j'ai même pas de raison de
    > > croire que mon numéro de commande n'est pas le bon car je fais partie des
    > 8384507XX
    > > soit le 11ème de la liste des déclarants du site...
    >
    > Dans la même galère
    > Je viens d'avoir un free helpers il m'a dit que c'était pas logique qu'elle soit pas
    > traité mais qu'avec le changement des frais de migration et de procédures chez eux il
    > me conseillait d'annuler et de refaire une migration.
    > J'ai préféré laisser comme ça.
    > Il m'a dit qu'il mettait une note sur mon dossier pour signaler que ce n'était pas
    > normal que ce ne soit pas traité.
    > Wait and see


    Ouais je sens pas trop cette proposition d'annuler pour refaire .... je tente de les joindre mais c'est impossible ce matin ... trop d'appel. Je vais faire mon forcené. On va bien voir si j'ai la même réponse mais j'ai toujours un doute sur les explications de FREE.

    Pour info j'ai tel il y a 15 jours, peut de temps après ma demande. Le free Helper m'a dit que j'allai recevoir immédiatement la BOX ADSL sans la DEVIALET et que c'était compatible avec la freebox V6 ... bref j'ai pas cru un seul mot concernant cette information et à première vu je me suis pas trompé... mais je ne pensai pas que ça pouvait être aussi long tout de même
    Migration Freebox Delta demandée le 4/12 16H52 n° commande 838450719
    Étape 2 ok
    Étape 3 ok le 10/01/2019 à 11h00
    Étape 4 ok le 10/01/2019 à 20H00
    Réception le 11/01/2019 à 13H00 (chrono)
  • BON PLAN
    Adaptateur Freebox Ultra / Pop
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  • pastaguas :
    > Bh_rv :
    > > pastaguas :
    > > > Bon ba ... toujours rien pour moi. Je suis l'un des seuls déclarants ayant
    > une
    > > > inscription avant 17H (16H58) le 04/12 à toujours rien avoir en ADSL ... je
    > > pense que
    > > > je vais donner un coup de tel histoire de ... même si je pense que cela
    > n'aura
    > > aucun
    > > > effet ... c'est juste psychologique.
    > > >
    > > > Suivi sur "mon compte" ==> RAS
    > > > Pas de SMS
    > > > Pas de mail
    > > > Pas de Delta
    > > >
    > > > Je peux attendre cela ne me dérange pas trop ... mais de voir passer des
    > gens
    > > devant
    > > > moi c'est pas très courtois ..
    > > >
    > > > Note : d'après les numéros de commande dans le suivi, j'ai même pas de
    > raison de
    > > > croire que mon numéro de commande n'est pas le bon car je fais partie des
    > > 8384507XX
    > > > soit le 11ème de la liste des déclarants du site...
    > >
    > > Dans la même galère
    > > Je viens d'avoir un free helpers il m'a dit que c'était pas logique qu'elle soit
    > pas
    > > traité mais qu'avec le changement des frais de migration et de procédures chez
    > eux il
    > > me conseillait d'annuler et de refaire une migration.
    > > J'ai préféré laisser comme ça.
    > > Il m'a dit qu'il mettait une note sur mon dossier pour signaler que ce n'était
    > pas
    > > normal que ce ne soit pas traité.
    > > Wait and see
    >
    >
    > Ouais je sens pas trop cette proposition d'annuler pour refaire .... je tente de les
    > joindre mais c'est impossible ce matin ... trop d'appel. Je vais faire mon forcené.
    > On va bien voir si j'ai la même réponse mais j'ai toujours un doute sur les
    > explications de FREE.
    >
    > Pour info j'ai tel il y a 15 jours, peut de temps après ma demande. Le free Helper
    > m'a dit que j'allai recevoir immédiatement la BOX ADSL sans la DEVIALET et que
    > c'était compatible avec la freebox V6 ... bref j'ai pas cru un seul mot concernant
    > cette information et à première vu je me suis pas trompé... mais je ne pensai pas que
    > ça pouvait être aussi long tout de même

    Hors de question d’annuler, on va attendre un mois de plus minimum
    Étape 1: 4/12 16h58
    Étape 2: 4/12 16h58
    Étape 3: sms reçu 11/01 11h55 validé à 12h30 dd+pack sécu pmt 4 fois
    Étape 4: sms reçu 16/01 18h30
  • pastaguas :
    > Bh_rv :
    > > pastaguas :
    > > > Bon ba ... toujours rien pour moi. Je suis l'un des seuls déclarants ayant
    > une
    > > > inscription avant 17H (16H58) le 04/12 à toujours rien avoir en ADSL ... je
    > > pense que
    > > > je vais donner un coup de tel histoire de ... même si je pense que cela
    > n'aura
    > > aucun
    > > > effet ... c'est juste psychologique.
    > > >
    > > > Suivi sur "mon compte" ==> RAS
    > > > Pas de SMS
    > > > Pas de mail
    > > > Pas de Delta
    > > >
    > > > Je peux attendre cela ne me dérange pas trop ... mais de voir passer des
    > gens
    > > devant
    > > > moi c'est pas très courtois ..
    > > >
    > > > Note : d'après les numéros de commande dans le suivi, j'ai même pas de
    > raison de
    > > > croire que mon numéro de commande n'est pas le bon car je fais partie des
    > > 8384507XX
    > > > soit le 11ème de la liste des déclarants du site...
    > >
    > > Dans la même galère
    > > Je viens d'avoir un free helpers il m'a dit que c'était pas logique qu'elle soit
    > pas
    > > traité mais qu'avec le changement des frais de migration et de procédures chez
    > eux il
    > > me conseillait d'annuler et de refaire une migration.
    > > J'ai préféré laisser comme ça.
    > > Il m'a dit qu'il mettait une note sur mon dossier pour signaler que ce n'était
    > pas
    > > normal que ce ne soit pas traité.
    > > Wait and see
    >
    >
    > Ouais je sens pas trop cette proposition d'annuler pour refaire .... je tente de les
    > joindre mais c'est impossible ce matin ... trop d'appel. Je vais faire mon forcené.
    > On va bien voir si j'ai la même réponse mais j'ai toujours un doute sur les
    > explications de FREE.
    >
    > Pour info j'ai tel il y a 15 jours, peut de temps après ma demande. Le free Helper
    > m'a dit que j'allai recevoir immédiatement la BOX ADSL sans la DEVIALET et que
    > c'était compatible avec la freebox V6 ... bref j'ai pas cru un seul mot concernant
    > cette information et à première vu je me suis pas trompé... mais je ne pensai pas que
    > ça pouvait être aussi long tout de même

    tant que FREE n'aura pas un concurrent direct cela sera toujours pareil avec eux, c'est quand même bien dommage, le pire c'est que les frais de migration sont eux encaisser tout de suite.
    Commandé le 04/12 à 18h35
    Confirmé le 04/12 à 18h35 838458698
    Options le 28/12 à 13H15
    Expédié BIENTOT
  • cyril24100 :
    > titeuf86 :
    > > jbriard :
    > > > titeuf86 :
    > > > > cyril24100 :
    > > > > > Efre85 :
    > > > > > > cyril24100 :
    > > > > > > > Romulus71 :
    > > > > > > > > Hurmain :
    > > > > > > > > > cyril24100 :
    > > > > > > > > > > Bonsoir j'ai commander le 04/12 a 18h39
    > > J'attend
    > > > le
    > > > > fameux
    > > > > > > SMS/mail
    > > > > > > > > > > edit: il se trouve ou le N° de bon de
    > > commande??
    > > > > > > > > > Sur la facture de migration ;)
    > > > > > > > > Il se trouve sur la mail de paiement de la carte
    > > bancaire
    > > > > dernière
    > > > > > ligne
    > > > > > > > > Ton numéro sera intéressant car j'ai fait ma
    > commande
    > > deux
    > > > > minutes
    > > > > > avant
    > > > > > > toi à
    > > > > > > > 18 h
    > > > > > > > > 37
    > > > > > > > Je n'ai que le mail de confirmation de précommande reçu
    > donc
    > > a
    > > > 18h39
    > > > > > >
    > > > > > > 18h49 me concernant...et nenni... :oops: :cry:
    > > > > > j'ai pas eu de mail de paiment de la carte ni du coup de N° de
    > > commande je
    > > > doit
    > > > > > m'inquiété ou pas?
    > > > >
    > > > >
    > > > > Si tu as réglé les frais de mise en service, dans ton espace abonné tu
    > as
    > > la
    > > > facture
    > > > > où tu retrouveras ton n° de commande.
    > > > >
    > > > > En tout cas d'après ce que je vois, il n'y a rien d'aléatoire puisque
    > cela
    > > suit
    > > > les
    > > > > numéros de commande et non les date et heure de validation
    > > >
    > > > Alors comment expliquez-vous qu’une commande du 4/12 16h58 no 838451032 ne
    > soit
    > > > toujours pas traitée ?
    > >
    > > Quelques bugs par ci par là ^^
    >
    > Bonjour en cherchant bien j'ai enfin trouver le N° de commande N°838458738
    Il y donc eu dans la réalité 68 demandes entre 18h 37 et 18 h 39
    18h 37 n° 838458670
    18h 39 n° 838458738
    838458738 moins 838458670 = 68
    Demande de migration pour Ultra avec player Pop TV le 17/03 2024 à 16 h 37
    Précédente demande le 31/01/2024 à 18 h sans player Pop annulée
  • BON PLAN
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  • Pour être exact, ça fait 69... ;)