> djuk :
> > dam71 :
> > > venusia062 :
> > > > je suis passé ce matin au relais colis pour vérifier si il' ny avait
> pas de
> > > > bon à l'interieur mais rien, le bon a du etre arraché lors du
> transport du
> > > > coup retour chez Free demain; je ne sais pas quand ca va revenir
> maintenant
> > > > et si j'aurai bien la seconde telecommande .... a suivre donc, je l'ai
> vu
> > > > mais sans pouvoir la récuperer

> > >
> > >
> > > pourquoi tu la pas recuperer et tu contact free pour dire que ta pas eu le
> bon
> > de
> > > retour?
> > >
> > > la je comprend pas ...
> >
> > +1 j'aurais fait pareil, free doit être capable de te renvoyer un bon de retour
> et
> > ensuite tu ramènes ta v6 au dépôt

>
> non le relais colis ne veux pas le donner et j'ai contacté Free devant le relais
> colis qui n'est pas capable de m'envoyer le PDF retour Chronopost ...
ATTENTION, de mémoire, je crois que sur vos suivi chronopost en ligne, il y a le numéro du bon de retour "swap" associé au numéro du colis.
ça peut etre utile... car le transporteur peut faire un récépissé manuel, s'il à le numéro du colis (je travaille chez TNT)