Mils :
> Et voila Freebox Delta reçu à l'instant penser à bien ouvrir le carton le
> bon retour UPS est dedans pour l'ancienne V6.
> Je vais de ce pas installer tout cela bonne continuation à ceux qui
> attendent.
Ce bon de retour est-il personnalisé (avec tes infos clients) ou générique ?
[Migrations] ADSL
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skFb Freenaute Patient
Etape #1 - 4/12/2018 - Bug Paiement
Etape #1bis - 9/12/2018
Etape #2 - 9/12/2018
Etape #3 - SMS Options- 13/02/2019
Etape #4 - UPS - 15/02/2019 - livrée le 18/02 -
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François Créateur du forum
Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Delta :
➡️ la Freebox Delta dispose d'emplacements pour ajouter jusqu'à 4 disque-durs. Leur insertion dans la Freebox est très facile, cela vous permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 20To !). Je vous conseille le Seagate BarraCuda 2,5" SATA en 2To (Max 4 disques de 4To supportés), en plus d'être performant, il dispose d'une hauteur de 7mm : il s'insère parfaitement dans les 4 emplacements prévus.
➡️ la Freebox Delta dispose aussi d'un emplacement pour boostrer la mémoire vive (la RAM). Cette barrette Corsair Vengeance 16Go est 100% compatible, idéale pour rendre la Freebox plus réactive et ajouter des machines virtuelles par exemple.
Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.
Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗
➡️ la Freebox Delta dispose d'emplacements pour ajouter jusqu'à 4 disque-durs. Leur insertion dans la Freebox est très facile, cela vous permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 20To !). Je vous conseille le Seagate BarraCuda 2,5" SATA en 2To (Max 4 disques de 4To supportés), en plus d'être performant, il dispose d'une hauteur de 7mm : il s'insère parfaitement dans les 4 emplacements prévus.
➡️ la Freebox Delta dispose aussi d'un emplacement pour boostrer la mémoire vive (la RAM). Cette barrette Corsair Vengeance 16Go est 100% compatible, idéale pour rendre la Freebox plus réactive et ajouter des machines virtuelles par exemple.
Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.
Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗
atomic-france :
> Pas de nouvelles de UPS pour moi
ça pue pour la recevoir avant le 25
>
> Moi qui pensait l’instaoce Week-end au calme ben c’est râpé !
Lundi est AVANT le 25
> Pas de nouvelles de UPS pour moi
ça pue pour la recevoir avant le 25 >
> Moi qui pensait l’instaoce Week-end au calme ben c’est râpé !
Lundi est AVANT le 25
Delta ADSL + autre FAI sur fibre en attendant Free (78)
étape 1 : 4/12 17h31
étape 2 : 6/12/ 20h21
étape 3 : 20/12 10h14 UPS sans pack sécu
étape 4 : en préparation ... 6 jours, étiquette crée le 24/12 10h45, sms UPS 26/12 échange 27/12
REÇUE 27/12
étape 1 : 4/12 17h31
étape 2 : 6/12/ 20h21
étape 3 : 20/12 10h14 UPS sans pack sécu
étape 4 : en préparation ... 6 jours, étiquette crée le 24/12 10h45, sms UPS 26/12 échange 27/12
REÇUE 27/12
Qu'est ce que ça me saoul de guetter un satané SMS ... J'veux bien relativiser, mais faudrait bien qu'on m'explique comment fait Amazon pour te livrer des colis en J+1 sur des stocks aussi variés que possible. Là, Free n'a a gérer qu'un seul produit (allez, on va monter jusqu'à 3 colis). On se fait racketter de 99€, on poirote bientôt 3 semaines et toujours rien ?!?!?! Mis à part gonfler le CA de Free pour essuyer la mauvaise année 2018, ça serre à quoi ?!?!
J'veux bien que les conseillers n'y soient pour rien mais c'est leur job de recenser les problèmes. Et là les délais ne sont clairement pas acceptables, pas justifiables, ...
Et pour la différence de traitement entre les migrations et les nouveaux abonnés, en quoi des nouveaux abonnés, c'est purement normal d'être coupé ... Si les mecs sont des girouettes, tant pis pour eux ...
Bref, même si faut être patient, même si c'est qu'une box, ... si y'avait pas eu ces 99€ lâchés dès la demande de migration, ça n'aurait pas été pareil ...
Sinon, me concernant, demande faite le 04/12 vers 19h15 et donc pas encore de sms reçu.
J'veux bien que les conseillers n'y soient pour rien mais c'est leur job de recenser les problèmes. Et là les délais ne sont clairement pas acceptables, pas justifiables, ...
Et pour la différence de traitement entre les migrations et les nouveaux abonnés, en quoi des nouveaux abonnés, c'est purement normal d'être coupé ... Si les mecs sont des girouettes, tant pis pour eux ...
Bref, même si faut être patient, même si c'est qu'une box, ... si y'avait pas eu ces 99€ lâchés dès la demande de migration, ça n'aurait pas été pareil ...
Sinon, me concernant, demande faite le 04/12 vers 19h15 et donc pas encore de sms reçu.
J'ai reçu le sms hier vers 10h30, mais toujours pas de tracking chronopost/relai.
Savez vous combien de temps après la validation du paiement, le colis est envoyé?
Merci d'avance,
C.
Savez vous combien de temps après la validation du paiement, le colis est envoyé?
Merci d'avance,
C.
UPS, très réactif, a décidé de livrer également samedi et dimanche ........ bon, je plaisante pour tenter de détendre l'atmosphère mais ce serait bien qu'ils le fassent n'est-il pas ?
Delta ADSL + autre FAI sur fibre en attendant Free (78)
étape 1 : 4/12 17h31
étape 2 : 6/12/ 20h21
étape 3 : 20/12 10h14 UPS sans pack sécu
étape 4 : en préparation ... 6 jours, étiquette crée le 24/12 10h45, sms UPS 26/12 échange 27/12
REÇUE 27/12
étape 1 : 4/12 17h31
étape 2 : 6/12/ 20h21
étape 3 : 20/12 10h14 UPS sans pack sécu
étape 4 : en préparation ... 6 jours, étiquette crée le 24/12 10h45, sms UPS 26/12 échange 27/12
REÇUE 27/12
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atomic-france Freenaute Patient
Viva Zapata :
> UPS, très réactif, a décidé de livrer également samedi et dimanche ........
> bon, je plaisante pour tenter de détendre l'atmosphère mais ce serait bien
> qu'ils le fassent n'est-il pas ?
Je sais que UPS peuvent livrer le samedi comme Chronopost si free paie le surcoût pour une livraison le samedi !
Mais ça m’étonnerais Fortement !
> UPS, très réactif, a décidé de livrer également samedi et dimanche ........
> bon, je plaisante pour tenter de détendre l'atmosphère mais ce serait bien
> qu'ils le fassent n'est-il pas ?
Je sais que UPS peuvent livrer le samedi comme Chronopost si free paie le surcoût pour une livraison le samedi !
Mais ça m’étonnerais Fortement !
- Freebox Delta commandé le 04/12 en migration @ 17h32
- Confirmation de la commande reçu le 04/12 @ 17h37
- player : SMS REÇU le 20/12 à 10h11 payé le 20/12 a 10h22
- Transporteur UPS SMS REÇU le 21/12 À 18h54
- Confirmation de la commande reçu le 04/12 @ 17h37
- player : SMS REÇU le 20/12 à 10h11 payé le 20/12 a 10h22
- Transporteur UPS SMS REÇU le 21/12 À 18h54
Freebox reçu à l'instant les coupins bon courage à vous ça va vite venir je croise les doigts pour vous
skFb :
> Mils :
> > Et voila Freebox Delta reçu à l'instant penser à bien ouvrir le carton le
> > bon retour UPS est dedans pour l'ancienne V6.
> > Je vais de ce pas installer tout cela bonne continuation à ceux qui
> > attendent.
> Ce bon de retour est-il personnalisé (avec tes infos clients) ou générique ?
Je n'ai pas fais attention on la récupérer et il la collé sur le carton de mon ancienne V6.
> Mils :
> > Et voila Freebox Delta reçu à l'instant penser à bien ouvrir le carton le
> > bon retour UPS est dedans pour l'ancienne V6.
> > Je vais de ce pas installer tout cela bonne continuation à ceux qui
> > attendent.
> Ce bon de retour est-il personnalisé (avec tes infos clients) ou générique ?
Je n'ai pas fais attention on la récupérer et il la collé sur le carton de mon ancienne V6.
Etape 1: 04/12 - 21H17
Etape 2: Ok dans la foulée
Etape 3: 18/12 - 20H28 Paiement validé (DD et pack sécurité pris)
Etape 4: Mail UPS le 20/12 pour livraison le 21/12
Etape 5: Freebox Delta reçu le 21/12
Etape 2: Ok dans la foulée
Etape 3: 18/12 - 20H28 Paiement validé (DD et pack sécurité pris)
Etape 4: Mail UPS le 20/12 pour livraison le 21/12
Etape 5: Freebox Delta reçu le 21/12
atomic-france :
> Viva Zapata :
> > UPS, très réactif, a décidé de livrer également samedi et dimanche ........
> > bon, je plaisante pour tenter de détendre l'atmosphère mais ce serait bien
> > qu'ils le fassent n'est-il pas ?
> Je sais que UPS peuvent livrer le samedi comme Chronopost si free paie le surcoût
> pour une livraison le samedi !
>
> Mais ça m’étonnerais Fortement !
Bah oui, je vois bien tous les samedis et dimanches des camionnettes UPS qui tournent, tournent, tournent jusqu'à plus de 23h00 mais ce ne doit pas être compris dans le contrat avec Free, malheureusement.
J'ai chaque fois une pensée pour ces pauvres livreurs
> Viva Zapata :
> > UPS, très réactif, a décidé de livrer également samedi et dimanche ........
> > bon, je plaisante pour tenter de détendre l'atmosphère mais ce serait bien
> > qu'ils le fassent n'est-il pas ?
> Je sais que UPS peuvent livrer le samedi comme Chronopost si free paie le surcoût
> pour une livraison le samedi !
>
> Mais ça m’étonnerais Fortement !
Bah oui, je vois bien tous les samedis et dimanches des camionnettes UPS qui tournent, tournent, tournent jusqu'à plus de 23h00 mais ce ne doit pas être compris dans le contrat avec Free, malheureusement.
J'ai chaque fois une pensée pour ces pauvres livreurs
Modifié en dernier par Viva Zapata le 21 décembre 2018, 10:42, modifié 1 fois.
Delta ADSL + autre FAI sur fibre en attendant Free (78)
étape 1 : 4/12 17h31
étape 2 : 6/12/ 20h21
étape 3 : 20/12 10h14 UPS sans pack sécu
étape 4 : en préparation ... 6 jours, étiquette crée le 24/12 10h45, sms UPS 26/12 échange 27/12
REÇUE 27/12
étape 1 : 4/12 17h31
étape 2 : 6/12/ 20h21
étape 3 : 20/12 10h14 UPS sans pack sécu
étape 4 : en préparation ... 6 jours, étiquette crée le 24/12 10h45, sms UPS 26/12 échange 27/12
REÇUE 27/12
Ça valait bien la peine d’être parmi les premiers à commander... depuis le 4 décembre 16h58, j’attends... avec un peu de chance j’aurais la V9 en primeur... parce que c’est vraiment mal parti pour La delta 
Visiblement free n’a pas compris comment gérer des commandes en ordre séquentiel
Visiblement free n’a pas compris comment gérer des commandes en ordre séquentiel
Étape 1: 4/12 16h58
Étape 2: 4/12 16h58
Étape 3: sms reçu 11/01 11h55 validé à 12h30 dd+pack sécu pmt 4 fois
Étape 4: sms reçu 16/01 18h30
Étape 2: 4/12 16h58
Étape 3: sms reçu 11/01 11h55 validé à 12h30 dd+pack sécu pmt 4 fois
Étape 4: sms reçu 16/01 18h30
jbriard :
> Ça valait bien la peine d’être parmi les premiers à commander... depuis le
> 4 décembre 16h58, j’attends... avec un peu de chance j’aurais la V9 en
> primeur... parce que c’est vraiment mal parti pour La delta
> Visiblement free n’a pas compris comment gérer des commandes en ordre
> séquentiel
Je suis dans le même cas
> Ça valait bien la peine d’être parmi les premiers à commander... depuis le
> 4 décembre 16h58, j’attends... avec un peu de chance j’aurais la V9 en
> primeur... parce que c’est vraiment mal parti pour La delta
> Visiblement free n’a pas compris comment gérer des commandes en ordre
> séquentiel
Je suis dans le même cas
Viva Zapata :
> atomic-france :
> > Pas de nouvelles de UPS pour moi ça pue pour la recevoir avant le 25
> >
> > Moi qui pensait l’instaoce Week-end au calme ben c’est râpé !
>
> Lundi est AVANT le 25
Pareil j'ai pas de nouvelle UPS je rage de pas avoir pris chronopost !!! Je sais pas combien de temps ils mettent après avoir tout régler.... Ont verra bien mais j'ai eu l'info que le samedi ils travaillent pour Free aussi.. donc ont croise les doigts'.. mais c'est chiant !
> atomic-france :
> > Pas de nouvelles de UPS pour moi
ça pue pour la recevoir avant le 25 > >
> > Moi qui pensait l’instaoce Week-end au calme ben c’est râpé !
>
> Lundi est AVANT le 25
Pareil j'ai pas de nouvelle UPS je rage de pas avoir pris chronopost !!! Je sais pas combien de temps ils mettent après avoir tout régler.... Ont verra bien mais j'ai eu l'info que le samedi ils travaillent pour Free aussi.. donc ont croise les doigts'.. mais c'est chiant !
+1Mais, non je pleure paaaaas
Pas si pressé que çà au final... (car plus beaucoup d'espoir pour le 24).
No souci
Demande Migration Adsl 4/12/18, vers 19h30, Cde 8384616XX
04-12-18: CB de 99e à 19h41 (+8ans). Remboursé le 5/01
09-01-19: SMS & Validation options et paiement du Player
10-01-19:, sms suivi chronopos
11-01 arrivé des box
04-12-18: CB de 99e à 19h41 (+8ans). Remboursé le 5/01
09-01-19: SMS & Validation options et paiement du Player
10-01-19:, sms suivi chronopos
11-01 arrivé des box
0 SMS ce matin ???
Ça pue !! La prochaine série mercredi 26 ?
Ça pue !! La prochaine série mercredi 26 ?
Etape 1: Ok - validée le 4/12 a 18h30
Etape 2: Ok - confirmation a 18h33
Cde 838457626
Etape 3: SMS reçu le 27/12 a 11h30
Étape 4 : livrée le 28/12 a 11h45
Etape 2: Ok - confirmation a 18h33
Cde 838457626
Etape 3: SMS reçu le 27/12 a 11h30
Étape 4 : livrée le 28/12 a 11h45
Pour nous informer de votre état, allez sur votre pseudo, panneau utilisateur, profil, modifier ma signature
Delta ADSL + autre FAI sur fibre en attendant Free (78)
étape 1 : 4/12 17h31
étape 2 : 6/12/ 20h21
étape 3 : 20/12 10h14 UPS sans pack sécu
étape 4 : en préparation ... 6 jours, étiquette crée le 24/12 10h45, sms UPS 26/12 échange 27/12
REÇUE 27/12
étape 1 : 4/12 17h31
étape 2 : 6/12/ 20h21
étape 3 : 20/12 10h14 UPS sans pack sécu
étape 4 : en préparation ... 6 jours, étiquette crée le 24/12 10h45, sms UPS 26/12 échange 27/12
REÇUE 27/12
-
Lokaspoon Expert Free
Voyez les choses du bon côté : quand nous la recevrons, il y aura déjà eu une MAJ de firmware pour corriger les premiers problèmes rencontrés par les "privilégiés". 
J'ai pris le large, bonne continuation.
shrekademus :
> Viva Zapata :
> > atomic-france :
> > > Pas de nouvelles de UPS pour moi ça pue pour la recevoir avant le 25
> > >
> > > Moi qui pensait l’instaoce Week-end au calme ben c’est râpé !
> >
> > Lundi est AVANT le 25
>
> Pareil j'ai pas de nouvelle UPS je rage de pas avoir pris chronopost !!! Je sais pas
> combien de temps ils mettent après avoir tout régler.... Ont verra bien mais j'ai eu
> l'info que le samedi ils travaillent pour Free aussi.. donc ont croise les doigts'..
> mais c'est chiant !
j'ai un collegue qui roule chez ups, et lui il m'a confirmer l'inverse, il roule pas samedi, et lundi il m'a dit la moitié des salarié pose des congé pour faire le pont, c'est son cas
> Viva Zapata :
> > atomic-france :
> > > Pas de nouvelles de UPS pour moi
ça pue pour la recevoir avant le 25 > > >
> > > Moi qui pensait l’instaoce Week-end au calme ben c’est râpé !
> >
> > Lundi est AVANT le 25
>
> Pareil j'ai pas de nouvelle UPS je rage de pas avoir pris chronopost !!! Je sais pas
> combien de temps ils mettent après avoir tout régler.... Ont verra bien mais j'ai eu
> l'info que le samedi ils travaillent pour Free aussi.. donc ont croise les doigts'..
> mais c'est chiant !
j'ai un collegue qui roule chez ups, et lui il m'a confirmer l'inverse, il roule pas samedi, et lundi il m'a dit la moitié des salarié pose des congé pour faire le pont, c'est son cas
etape 1 :commande le 4/12 ok
etape 2: sms player le 20/12 à 10h11 ok
etape 3: paiement 4 fois le 20/12 à 10h15 ok
étape 4 : suivi chrono le 20/12 à 22h15 ok
étape 5 : livraison prévu 22/12
etape 2: sms player le 20/12 à 10h11 ok
etape 3: paiement 4 fois le 20/12 à 10h15 ok
étape 4 : suivi chrono le 20/12 à 22h15 ok
étape 5 : livraison prévu 22/12
shrekademus :
> Viva Zapata :
> > atomic-france :
> > > Pas de nouvelles de UPS pour moi ça pue pour la recevoir avant le 25
> > >
> > > Moi qui pensait l’instaoce Week-end au calme ben c’est râpé !
> >
> > Lundi est AVANT le 25
>
> Pareil j'ai pas de nouvelle UPS je rage de pas avoir pris chronopost !!! Je sais pas
> combien de temps ils mettent après avoir tout régler.... Ont verra bien mais j'ai eu
> l'info que le samedi ils travaillent pour Free aussi.. donc ont croise les doigts'..
> mais c'est chiant !
tu est sur qu'il livre le samedi ? ou tu a eu l'info ?
> Viva Zapata :
> > atomic-france :
> > > Pas de nouvelles de UPS pour moi
ça pue pour la recevoir avant le 25 > > >
> > > Moi qui pensait l’instaoce Week-end au calme ben c’est râpé !
> >
> > Lundi est AVANT le 25
>
> Pareil j'ai pas de nouvelle UPS je rage de pas avoir pris chronopost !!! Je sais pas
> combien de temps ils mettent après avoir tout régler.... Ont verra bien mais j'ai eu
> l'info que le samedi ils travaillent pour Free aussi.. donc ont croise les doigts'..
> mais c'est chiant !
tu est sur qu'il livre le samedi ? ou tu a eu l'info ?
Demande de migration en ADSL faite le 04/12/2018 à 17h12.
Sms pour le player recu le 19/12 à 22h23.
livraison prévu lundi après midi par UPS
Sms pour le player recu le 19/12 à 22h23.
livraison prévu lundi après midi par UPS
shrekademus :
> Viva Zapata :
> > atomic-france :
> > > Pas de nouvelles de UPS pour moi ça pue pour la recevoir avant le 25
> > >
> > > Moi qui pensait l’instaoce Week-end au calme ben c’est râpé !
> >
> > Lundi est AVANT le 25
>
> Pareil j'ai pas de nouvelle UPS je rage de pas avoir pris chronopost !!! Je sais pas
> combien de temps ils mettent après avoir tout régler.... Ont verra bien mais j'ai eu
> l'info que le samedi ils travaillent pour Free aussi.. donc ont croise les doigts'..
> mais c'est chiant !
source sure bien sûr
> Viva Zapata :
> > atomic-france :
> > > Pas de nouvelles de UPS pour moi
ça pue pour la recevoir avant le 25 > > >
> > > Moi qui pensait l’instaoce Week-end au calme ben c’est râpé !
> >
> > Lundi est AVANT le 25
>
> Pareil j'ai pas de nouvelle UPS je rage de pas avoir pris chronopost !!! Je sais pas
> combien de temps ils mettent après avoir tout régler.... Ont verra bien mais j'ai eu
> l'info que le samedi ils travaillent pour Free aussi.. donc ont croise les doigts'..
> mais c'est chiant !
source sure bien sûr
Delta ADSL + autre FAI sur fibre en attendant Free (78)
étape 1 : 4/12 17h31
étape 2 : 6/12/ 20h21
étape 3 : 20/12 10h14 UPS sans pack sécu
étape 4 : en préparation ... 6 jours, étiquette crée le 24/12 10h45, sms UPS 26/12 échange 27/12
REÇUE 27/12
étape 1 : 4/12 17h31
étape 2 : 6/12/ 20h21
étape 3 : 20/12 10h14 UPS sans pack sécu
étape 4 : en préparation ... 6 jours, étiquette crée le 24/12 10h45, sms UPS 26/12 échange 27/12
REÇUE 27/12
Bonjour à tous,
J'adresse tout d'abord un message de soutien à tout ceux du 4/12 qui attendent encore leur SMS/MAIL .
Pour ma part j'avais une question sur le remboursement des frais de mise en service de 99€ j'ai donc contacté Free via le Tchat.
Ce dernier m'a expliqué qu'ils me seront remboursés par virement bancaire.. Vous devez vous en douter j'en ai profité pour
demander des nouvelles de ma demande de migration
, le conseiller m'a assuré que je n'allais pas recevoir de SMS mais
un mail pour payer le player et ensuite un SMS pour le suivi de l'envoi.
J'adresse tout d'abord un message de soutien à tout ceux du 4/12 qui attendent encore leur SMS/MAIL .
Pour ma part j'avais une question sur le remboursement des frais de mise en service de 99€ j'ai donc contacté Free via le Tchat.
Ce dernier m'a expliqué qu'ils me seront remboursés par virement bancaire.. Vous devez vous en douter j'en ai profité pour
demander des nouvelles de ma demande de migration
, le conseiller m'a assuré que je n'allais pas recevoir de SMS mais un mail pour payer le player et ensuite un SMS pour le suivi de l'envoi.
Etape 1 : 11/12 à 7h41 - Migration ADSL -
Etape 2 : OK en attente de paiement du player - N°de commande 8384909XX
Etape 3 : OK, reçu sms 14h30 et paiement du player en 48 mois le 14/02/19
Etape 4 : Colis en cours de préparation au 15/02/19
Etape 2 : OK en attente de paiement du player - N°de commande 8384909XX
Etape 3 : OK, reçu sms 14h30 et paiement du player en 48 mois le 14/02/19
Etape 4 : Colis en cours de préparation au 15/02/19
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