Oui mais bon c'est saoulant que Free ne nous tiennent pas au courant.

J’ai eu mon numéro de suivi ups par le tchat de free mais d’après le freehelper peu de chance que mon colis encore en préparation parte ce soir. Ça sera plutôt pour demain.

Dommage car j’avais quelqu’un à la maison demain pour le colis mais personne la semaine prochaine. Faudra que je vois comment récupérer mon colis.

sms de UPS
livraison demain

Bordel mais ils n’ont pas les textos illimités?!?

Vous avez eu le sms de UPS mais combien de temps après validation de l'achat du player c'est ça qui est intéressant et avec le kit complet ou non ??

en prenant du recul et en y réfléchissant un peu aussi je pense que c'est un enchaînement de choses qui font que cela prend plus de temps à partir de l'étape 3
Je m'explique à l'étape 3 validation des options choisies donc si certains font enlever le disque dur etc cela implique une perte de temps qui se répercute sur les commandes suivantes. Ensuite à cette étape 3 il y a aussi le choix du financement. Et je ne pense pas que les serveur de Younited Crédit soient prêt à recevoir des demandes non stop et surtout derrière il ya une validation des ces traitements par le personnel de younited crédit d'où l'envoie de sms par vague plus ou moins conséquente.

Ça vient de changer dans mon suivi compte Free

davramone :
> sms de UPS
> livraison demain
>

Tu as reçu sms validation paiement à quelle date ?

Sickops :
> Vous avez eu le sms de UPS mais combien de temps après validation de
> l'achat du player c'est ça qui est intéressant et avec le kit complet ou
> non ??

commande du 04/12, 17H15
validation de l'achat player mardi soir vers 20H30
j'ai contacté le tchat de free ce midi, où ils m'ont donné le numéro de suivi et indiqué que le délais était de 3 jours ouvrés à partir du jour de préparation
dans l'après-midi, le numéro était dans le suivi de commande
et donc sms de UPS ce soir

kit complet

Toujours pas de sms Ups et freebox non reçu, ça m indique, c'est normal ?

dikonfrost :
> Toujours pas de sms Ups et freebox non reçu, ça m indique, c'est normal ?

Sûrement que le sms ne va pas tarder j'ai pas ça moi

Commande passé le 04/12 à 17h03
SMS paiement player 19/12 a 9h43 paiement dans la foule en 4x avec kit complet
Mail + SMS ups le 20/12 à 18h45 avec livraison prévu le 21/12

Merde j’es Que j’aura Le sms et le mail aujourd’hui pour livraison demain sinon ça sera pas avant lundi à moins que ups livre samedi

atomic-france :
> Merde j’es Que j’aura Le sms et le mail aujourd’hui pour livraison demain
> sinon ça sera pas avant lundi à moins que ups livre samedi
non pas le samedi

Sms de financement reçu hier matin et j’ai choisi chronopost
Ce soir j’ai toujours pas reçu le mail officiel avec mon tracking mais étant salarié je suis allé sur ma fiche client et j’ai mon tracking, colis arrive demain
Voici un peu d’espoir pour ceux qui attende le sms de chronopost !

Pffffiiiou rien de nouveau pour moi.
Ce père noël n'est pas très ponctuel nom de dieu.
Abonné chez free depuis 2003, ces longueurs deviennent lassantes quand même.

smdi06 :
> FLASH !
>
> Il semblerait après quelques vérifications que les freenautes qui ne
> demandent pas le pack complet voient leurs colis prendre du retard pour des
> raisons de logistique: il faudrait enlever des équipements dans les boites
> qui sont à l'origine prévues complètes...

Ils devraient demander directement à la demande de migration si option ou pas.
Cela ferait déjà un tris pour expédier les colis complet plus rapidement !
Car si faut attendre que chaque carton soit OK ça va être long.
1 sans dd donc démontage.
1 sans kit surveillance.
1 complet.
....

Bonsoir à toutes et tous,

Premier message depuis une demande de migration ADSL du 04/12 à 16h58
SMS livraison reçu du 3 86 56 (dpt 76) le 18/12 à 15h22
Validation avec internet explorer 10 (car chrome HS) toutes options.

Livraison UPS le 20/12 vers 13h00, première delta du livreur UPS, il ne savait pas qu'il y avait une reprise.
Nous ouvrons le carton ensemble pour trouver l'étiquette retour. Je lui offre un chocolat

Superbe effet au déballage mais, notices très (trop) peu complètes.
L'activation de la fonction xDSL+4G est manuelle.

Le Delta server magnifique mais problème de synchro, je suis en mode dégradé (ReachDSL).

Le Player est aussi superbe et compact. installation plutôt compatible avec les propriétés du player (écran au mur au dessus du player, player posé sur un meuble)

Les problèmes :

Après avoir fonctionné quelques minutes, le player fige et depuis, les assistants vocaux sont HS depuis la box et la télécommande.

Quatre LED rouges allumées sur le player signalent un problème (information avec le support dit "premium" de free)

Ce problème de led rouge et d'assistant est apparement bien identifié.

Synchro RdSL au lieu du VDSL (d'après le support c'est un problème également identifié mais moins courant que la panne des assistants) je suis passé de 20Mb à 3MB

Le support est parfaitement conscient de la qualité de Betatester des EarlyAdopter,`
ils disent compter sur nous pour faire un peu la "Recette" à échelle des boîtiers. Les boitiers sont conçus en France mais pas moyen de savoir où ils sont fabriqués.

Les qualités audio du player sont indéniables, bien que perfectibles par mises à jours logicielles.

L'installation de la caméra est filaire, les piles du détecteur infrarouge sont amovibles et fournies. Les piles du détecteur d'ouverture semblent moins accessibles.

En attente de la suite mais probablement remplacement du server et du player à venir

Bonnes fêtes et bonne chance !

Finalement sms UPS reçu livraison demain 10h00-15h00.

Super content mais compatissant vis à vis de ceux qui sont toujours dans l'attente.

Cdlt

Stéph.