Décalage son/image sur deux chaines

J'ai exactement les mêmes problèmes sur ces deux chaines Planète (200 & 201) le son est décalé de 15/20sec depuis 3jours.

Même configuration rj45 & hdmi, connexion fibre (mode 10go epon)
J'ai tout essayé (redémarrage delta & pop), changé la sortie audio pour PCM...

Il me reste a tester l'option myCanal... c'est vraiment frustrant, surtout qu'on avait déjà pas mal souffert des Dash Error & Co..

Hello ! Vérifie déjà si tout est OK pour toi sur les points suivants :

• Couverture Wi-Fi faible : Si le signal peine à traverser les murs, ajoute ce répéteur Wi-Fi 7 (il est puissant celui-là) pour conserver le haut débit partout, c'est tout bête mais terriblement efficace !

• Erreur Dash ou freezes sur FreeTV : 90% des bugs TV en Wi-Fi se résolvent avec un câble RJ45 plat Cat 7 (ce câble plat est discret sous les portes). Si tu ne veux pas faire passer de câble ce kit CPL Gigabit est super efficace : on branche, on connecte les câbles RJ45 (fournis !) et ça fonctionne immédiatement entre la TV et la box. C'est du vrai Plug&Play...

• Dépasse les 2Gbit/s : Là encore, c'est tout simple, utilise un simple adaptateur USB 2,5G (USB-C / USB-A) (ou un combo switch 2.5G + câble SFP+ sur Delta). Ton débit sera au minimum doublé, car les prises réseau des ordis sont très souvent limitée à 1G)

• Booste ton stockage : Ajoute directement dans ta Ultra un SSD NVMe, il se clipse très facilement sous la box. Si tu as la Delta, ajoute des disques 2.5" 7mm (jusqu'à 4 !) ou de la RAM (16 Go) pour les VM.

• Renouvelle ton ordi : Si tu cherches un ordinateur équipé pour accueillir les débits de la fibre, choisis-en un avec des ports Ethernet rapides (2.5G ou 10G !) : exemple le Beelink (2.5G et 10G natif). J'adore les mini-PC ils sont compacts et performants 😍

Pour info, j'ai mis en place avec Kokalight un guide complet pour avoir du 10Gb/s chez toi : Créer son réseau 10G chez soi.

Bonjour.
Suite.... Après le décalage image/son des deux chaines Planete+ (200 et 201) c'est maintenant au tour de Planète (59), depuis 3 jours. C'est tout de même bizarre que ce problème arrive sur les chaines Planete...

Ces décalages interviennent surtout (et même peut être que) sur des chaines "TV by Canal" : les chaines Planète, Nickelodeon, Non stop people,...

Et quand ça arrive, il n'y a rien à faire mise à part passer par l'appli MyCanal.

Un des bug d'OQEE...

Chez moi, cela se produit également sur des chaines France TV ou M6.

Dans ce cas, la parade qui fonctionne chez moi est de changer de chaine, puis de revenir sur la fautive.

Bonsoir
Pour mon cas, pour ces chaines Planète (59, 200 et 201) il n'y a rien à faire. Changement de chaine et retour n'y font rien. Il faut dire que le décalage est d'environ 15 secondes. Et oui, c'est énorme...

Kokalight a écrit:
> Si tu as opté pour un abonnement POP / POP, c'est normal que tu ne puisses
> y accéder puisque tu n'as pas l'option [b]TV by Canal[/b] incluse.
>
> C'est une option supplémentaire, que tu peux souscrire depuis ton espace
> abonné.

OK merci !

Bonjour à tous.
Ce matin un conseiller frère a regler ce problème de décalage son sur les chaînes 200 et 201.
Voici les manips qu’il m’a fait faire sur la pop.
Aller dans paramètres ( maison).
Préférences de l’appareils on système: non
Sélection des formats: aucun
Flèche retour pour aller dans paramètres avancés.
Sortie audio
D’OLbY DRC: RF
Format digital: PCM
DTS sou ds: 0
Associâtes audio: off
Retour paramètres avancés
Affichage
Résolution écran
Choisir automatiquement la résolution: off
Depp color: off
Paramètres des couleurs : RGB
HDR priorité: HDR10.
La pop doit redémarrer.
Voilà depuis ces modifications, plus de décalage son.
Merci de dire si cela fonctionne chez vous.

Kokalight a écrit:
> Si tu as opté pour un abonnement POP / POP, c'est normal que tu ne puisses
> y accéder puisque tu n'as pas l'option [b]TV by Canal[/b] incluse.
>
> C'est une option supplémentaire, que tu peux souscrire depuis ton espace
> abonné.
Un peu en retard désolé

je viens de tester my canal et sa fonctionne, pourtant je n ai pas l option my canal, je me suis juste connecter avec des identifiant canal depuis le téléphone