Bloqué Etape 4 : Raccordement en cours

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  • Bonjour ,

    Nouvel arrivant chez Free , inscrit depuis le 19 février , nous sommes le 11 Mars et je n'ai toujours pas de box et de ligne , bloqué a l'étape 4 .

    Merci a vous des informations que vous me donnerez .

    Cordialement
  • Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

    1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

    2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files, pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

    Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

  • Bonjour,
    j'ai un problème avec la box, lors du premier branchement celle ci affiche : Erreur 10 aucun Compte IPADSL Associé. après quelques recherche sur le NET, il apparait que ce serait un défaut du branchement au NRA, au 1044 il me dise de patienter . le problème c'est que j'ai eu le meme soucis avec le précédent opérateur ici Orange, pour ne pas le citer, et il s'avéré qu'une des pièce au NRA avait grillée, rien a voir avec mon installation personnelle, si un conseiller peut m'aider, free ne voulant rien savoir par téléphone ni par chat .... -_-' merci du fond du coeur !
    Roland
  • BON PLAN
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  • Bonjour, je suis inscrit depuis le 19 decembre 2019 suite à un déménagement de mon offre free mais hélas je suis bloquée à l étape 4 (en cours de raccordement par france telecom), j avais reçu un mail m informant qu un technicien france telecom passerai le 31 décembre à partir de 10h mais je n ai vu personne dans la journée) une journée prise pour rien. Et nous sommes le 7 janvier 2020 et toujour à l étape 4. Néanmoins le 29 j ai bien reçu une freebox crystal que j ai branché et qui reste sur le rectangle clignotant. Merci de m apporter des précisions car je tombe sur le répondeur free qui me dit que la ligne est en cours de raccordement, mais pas d interlocuteur.