jcmag a écrit:
> BigDady a écrit:
> > Re, petit retour
> > Inscription le 04/12
> > Mail de confirmation de commande reçu à l'instant même le 09/01.
> > Abonné fibre Paris 17eme.
> > Enfin la machine démarre c'est de bon augure selon vos différents retour.
> >
>
> tout pareil ! inscrit le 04/12, mail reçu à l'instant, et paris 17ème !

Au copain lol bas écoute peut être le même technicien après !! Ça bouge enfin j'en pouvais plus

loic59370 a écrit:
> Certains d'entre vous ont transmis le Mandat SEPA qu'on nous met à
> disposition dans le suivi de commande ?

Ouaip mais je sais pas s'ils l'ont bien reçu ou s'ils l'ont pris en compte
Mais c'est pas ça qui accélère

Abonné le 17/12 , mail reçu aujourd’hui 9/01 a 19h30 , Paris 18 .
J ai téléphoné ce matin au 3244, on m a dit qu il attendait une réponse de SFR pour l installation ( c est eux qui avait fibré a l époque , je suis actuellement chez Orange )
Wait and see.

Allez ça commence à se débloquer dans certaines villes a priori.

Nice c'est toujours coincé de chez coincé, rien reçu ici.
Pas de sms, pas de Mail
Inscrit de 4/12

Bon courage

jcmag a écrit : ↑09 janvier 2019, 19:48 BigDady a écrit:
> Re, petit retour
> Inscription le 04/12
> Mail de confirmation de commande reçu à l'instant même le 09/01.
> Abonné fibre Paris 17eme.
> Enfin la machine démarre c'est de bon augure selon vos différents retour.
>

tout pareil ! inscrit le 04/12, mail reçu à l'instant, et paris 17ème !

Idem [ Reception de votre dossier d'inscription Free et identifiants ] à 19h28 pour Paris 15ème !

J'espère recevoir un appel pour un rdv demain !!!

venkork a écrit:
> Allez ça commence à se débloquer dans certaines villes a priori.
>
> Nice c'est toujours coincé de chez coincé, rien reçu ici.
> Pas de sms, pas de Mail
> Inscrit de 4/12
>
> Bon courage


Je suis a Nice
Inscrit le 4/12. Appel pour rdv le 21/12. Freebox delta reçue le 26/12. Technicien passe demain 10/01

Juste pour info pour Paris.
21:40 : J'ai reçu le mail de "Confirmation de promotion" pour le remboursement des frais de résiliation.
00:11 : Mail "INSCRIPTION" avec les identifiants

Mais toujours étape 1 ...

Info supplémentaire non négligeable : Frais résiliation remboursés pour souscription avant 12/12/2018
https://www.universfreebox.com/article/ ... ebox-Delta

J’espère que c'est une vrai info.

Bon courage

Natinho a écrit : ↑10 janvier 2019, 00:14 Juste pour info pour Paris.
21:40 : J'ai reçu le mail de "Confirmation de promotion" pour le remboursement des frais de résiliation.
00:11 : Mail "INSCRIPTION" avec les identifiants

Mais toujours étape 1 ...

Info supplémentaire non négligeable : Frais résiliation remboursés pour souscription avant 12/12/2018
https://www.universfreebox.com/article/ ... ebox-Delta

J’espère que c'est une vrai info.

Bon courage

Je viens aussi de recevoir le second mail avec la promotion de résiliation auprès de mon ancien opérateur.
Aller manque plus que recevoir l'appel pour prise de rendez vous rapidement et recevoir la bête

Natinho a écrit:
> Juste pour info pour Paris.
> 21:40 : J'ai reçu le mail de "Confirmation de promotion" pour le
> remboursement des frais de résiliation.
> 00:11 : Mail "INSCRIPTION" avec les identifiants
>
> Mais toujours étape 1 ...
>
> Info supplémentaire non négligeable : Frais résiliation remboursés pour
> souscription avant 12/12/2018
>
> https://www.universfreebox.com/article/ ... ebox-Delta
>
> J’espère que c'est une vrai info.
>
> Bon courage
Bonjour, souscription faite le 31 décembre et j'ai également reçu les 2 mails, le 1er mail pour les frais de résiliation et ,le 2ème mail pour me dire que la souscription a était faite et que le player free Devialet a bien était réglé et que je recevrai un autre mail m'informant l'envoie du matériel et je suis par contre toujours à l'étape 1.
Est ce quelqu'un qui aurait reçu ses 2 mails pourrait nous dire sous combien de jour après la réception de ces mails il a reçu sa Freebox et donc l'appel du technicien.
Dans l'attente de vos réponses,
merci

Natinho a écrit:
> Juste pour info pour Paris.
> 21:40 : J'ai reçu le mail de "Confirmation de promotion" pour le
> remboursement des frais de résiliation.
> 00:11 : Mail "INSCRIPTION" avec les identifiants
>
> Mais toujours étape 1 ...
>
> Info supplémentaire non négligeable : Frais activation 99€ remboursés pour
> souscription avant 12/12/2018
>
> https://www.universfreebox.com/article/ ... ebox-Delta
>
> J’espère que c'est une vrai info.
>
> Bon courage

Je me suis trompé, frais d’activation remboursé.
Lire le lien

Jojo75011 a écrit : ↑10 janvier 2019, 00:36 Bonjour, souscription faite le 31 décembre et j'ai également reçu les 2 mails, le 1er mail pour les frais de résiliation et ,le 2ème mail pour me dire que la souscription a était faite et que le player free Devialet a bien était réglé et que je recevrai un autre mail m'informant l'envoie du matériel et je suis par contre toujours à l'étape 1.
Est ce quelqu'un qui aurait reçu ses 2 mails pourrait nous dire sous combien de jour après la réception de ces mails il a reçu sa Freebox et donc l'appel du technicien.
Dans l'attente de vos réponses,
merci

Si tu as reçu le mail de confirmation d'inscription , le reste se débloque rapidement. Perso dès le lendemain pour la prise de rdv et tu passeras après l'appel en étape 3 voir 4. L'envoi de la Freebox doit suivre mais pas toujours immédiatement.

OMG appel à l'instant (9h) du technicien Free !
RDV lundi 14 janvier entre 8h et 10h sur Bourg La Reine (92).

Bob1361 a écrit : ↑10 janvier 2019, 09:11 OMG appel à l'instant (9h) du technicien Free !
RDV lundi 14 janvier entre 8h et 10h sur Bourg La Reine (92).

Cool, ça continue de bouger dans mon coin ! Bon moi je suis du 05 décembre donc je vais encore patienter longuement je sens... A quelle heure tu t'es inscris?


edit : Le faux espoir qui tue. Je recois un mail de free... pour un questionnaire de satisfaction sur la hotline...

Bonjour,

Reçue les 2 mails hier à 19h29, pour Levallois(92).
Inscription le 04/12.

Enfin.......

Paulus99 a écrit:
> Bonjour,
>
> Reçue les 2 mails hier à 19h29, pour Levallois(92).
> Inscription le 04/12.
>
> Enfin.......

Tiens, un voisin! moi aussi enfin un mail de free, à 19h35 abonné fibre Levallois (92), cela bouge enfin sur Paris & petite couronne.
Question : J'ai bien eu mon n° de client, mais où trouver le N° de bon de commande, c'est plus tard ?

request a écrit : ↑10 janvier 2019, 09:51 Paulus99 a écrit:
> Bonjour,
>
> Reçue les 2 mails hier à 19h29, pour Levallois(92).
> Inscription le 04/12.
>
> Enfin.......

Tiens, un voisin! moi aussi enfin un mail de free, à 19h35 abonné fibre Levallois (92), cela bouge enfin sur Paris & petite couronne.
Question : J'ai bien eu mon n° de client, mais où trouver le N° de bon de commande, c'est plus tard ?

Si tu as le mail de facturation des frais de mise en service, c'est dans le titre

[Free] Notification de facture Freebox (83847XXXX)

foxbeldin a écrit:
> [quote=request post_id=121361 time=1547110307 user_id=29487]
> Paulus99 a écrit:
> > Bonjour,
> >
> > Reçue les 2 mails hier à 19h29, pour Levallois(92).
> > Inscription le 04/12.
> >
> > Enfin.......
>
> Tiens, un voisin! moi aussi enfin un mail de free, à 19h35 abonné fibre Levallois
> (92), cela bouge enfin sur Paris & petite couronne.
> Question : J'ai bien eu mon n° de client, mais où trouver le N° de bon de commande,
> c'est plus tard ?
> [/quote]
>
>
> Si tu as le mail de facturation des frais de mise en service, c'est dans le titre
>
> [Free] Notification de facture Freebox (83847XXXX)

Merci, je n'ai pas eu ce mail, peut être par ce que j'ai tout réglé le jour même.

loic59370 a écrit:
> [quote=Jojo75011 post_id=121289 time=1547076987 user_id=32914]
> Bonjour, souscription faite le 31 décembre et j'ai également reçu les 2
> mails, le 1er mail pour les frais de résiliation et ,le 2ème mail pour me
> dire que la souscription a était faite et que le player free Devialet a
> bien était réglé et que je recevrai un autre mail m'informant l'envoie du
> matériel et je suis par contre toujours à l'étape 1.
> Est ce quelqu'un qui aurait reçu ses 2 mails pourrait nous dire sous
> combien de jour après la réception de ces mails il a reçu sa Freebox et
> donc l'appel du technicien.
> Dans l'attente de vos réponses,
> merci
> [/quote]
>
> Si tu as reçu le mail de confirmation d'inscription , le reste se débloque
> rapidement. Perso dès le lendemain pour la prise de rdv et tu passeras
> après l'appel en étape 3 voir 4. L'envoi de la Freebox doit suivre mais pas
> toujours immédiatement.
Salut merci de ta réponse,
Je vois que tu as fait la souscription le 4 janvier et tu as déjà eu l appel tu as de la chance ! As tu reçu le colis ou pas ?

Non, toujours en attente d'envoi, pas de sms/mail d'UPS pour l'instant.

Rdv prévu le 18/01, donc ça devrait être sous peu pour la box !