Comme les autres, bloqué à l'étape 4

Synchronisation de la ligne ADSL
  • Bonjour,
    Suite à mon récent abonnement chez Free suite à un démarchage téléphonique, je viens de quitter Orange. Le lendemain de l'adhésion avec un teleconseiller, Orange me coupe ma ligne le 22 août. Hier, le 28, je reçois ma freebox révolution. Je l'installe et depuis, bloqué à l'étape 4 alors que sur mon compte Free, il est noté que ma ligne est active depuis plusieurs jours.
    Je pense réellement qu'il y a un soucis au niveau du répartiteur. Ça marchait nickel avec Orange.
    Pouvez-vous m'aider ?
    Merci
  • Hello ! Pour compléter le sujet et si tu cherches à tirer le meilleur parti de ta connexion fibre, voici quelques astuces et retours d'expérience matériels selon ton modèle de Freebox :

    1. Débloquer le débit au-delà de 1 Gb/s en filaire
    - Freebox Pop et Ultra : Si ton ordinateur n'a qu'une carte réseau Gigabit, tu peux utiliser cet adaptateur USB-C vers Ethernet 2,5G (ou en version USB-A si tu n'as pas de port USB-C) pour profiter du port 2,5G de la box.
    - Freebox Delta : Pour exploiter le port SFP+ sans configuration complexe, l'idéal est de repartir sur ce switch 2,5 Gb/s relié à la box avec ce câble 10Gb/s direct attach.

    2. Exploiter le stockage et le NAS intégré
    - Freebox Ultra : L'emplacement NVMe interne est parfait pour héberger un NAS réactif. Un modèle comme ce SSD NVMe est reconnu immédiatement et s'avère très pratique avec l'application Freebox Files.
    - Freebox Delta : Tu peux y loger jusqu'à 4 disques-durs 2,5" (format 7mm) comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi étendre sa mémoire vive avec une barrette de 16 Go de RAM si tu utilises les machines virtuelles.

    3. Équipements informatiques adaptés
    Si tu envisages de faire évoluer ton matériel, certains ordinateurs intègrent directement du réseau très haut débit, à l'image du Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s) ou du Mini PC Beelink qui propose un port 10Gb/s natif.

    Pour aller plus loin sur une installation full 10 Gb/s, jette un œil à ce tutoriel du forum : Créer un réseau 10G chez soi.

    Si tu as des questions ou besoin d'un conseil spécifique à ton installation, n'hésite pas à te connecter ou créer un compte pour échanger avec la communauté.
  • Bonjour Buldozer83
    Je vous propose mon aide
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • Bonjour Salmé
    Merci pour votre aide. Mon serveur, après le blocage à l'étape 4, est maintenant bloqué à l'étape 2 depuis cet après midi.
    Je vous envoie les informations nécessaires par mp.
    Merci
  • Bon ben toujours bloqué à l'étape 2, ca devient pénible
  • Bonjour Buldozer83
    Nous vous confirmons que la ligne est de nouveau opérationnelle.
    Nous vous signalons par conséquent la fermeture du ticket d'incident.
    Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés
    Equipe FREE