déconnexion et redémarrage étape 3 plusieurs fois par jour

  • Bonjour,

    cela fait maintenant quelques jours que ma freebox se désynchronise plusieurs fois par heure et repasse à l'étape 3 avant de se reconnecter.
    Cela fait des années que je suis chez free et c'est la premiere fois que je rencontre ce problème ;
    Est ce sur le réseau, ma box serveur qui commence à être défaillante?
    merci pour votre aide
  • Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples et rapides, mais qui changent tout :

    1– double ton débit, passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

    2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable, pas cher... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

    Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

    Tu veux carrément du 10Gb/s ? Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi.
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  • Bonjour sebdap
    Je vous propose mon aide
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • deconnexions de plus en plus fréquentes ; suite intervention technicien free analyse ligne aucun probleme au domicile; par contre cable oxydés et vieux dans alimentation de la rue ; ticket incident fermé ce jour .deconnexions aleatoires ; des fois 7 jour et des fois 3 jours c'est pour cela que free n'a pas fait de demande aupres de orange ???evidement deconnexions tele et telephone que faire probleme de plus en plus frequent
  • Bonjour Machat22
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    Merci
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