Debit divisé par 2 depuis MAJ 3.4.1

Bonjour,

Suite à la MAJ 3.4.1 de la Freebox, j'ai mon débit descendant qui est divisé par 2 ! Malgré un reboot de la freebox je suis passé de +- 750Kb/s à 450Kb/s.

Le 3244 est injoignable depuis 3 jours !

Merci

Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Révolution :

➡️ pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils (ordinateur, tablette, smartphone...) et profiter de la fonction NAS, branchez votre clé USB ou votre disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

➡️ vous pouvez bénéficier d'Oqee by Free : le direct, les replays, OQEE Ciné... il suffit de brancher sur votre TV un Amazon Firestick TV

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗

BonjourWestvleterenXII
Nous vous prions de bien vouloir nous contacter au 3244 afin d'ouvrir un ticket d'incident, et procéder aux vérifications en ligne, et qui vont nous permettre de détecter l'origine du souci rencontré
Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés

4 jours que j’essaye d’appeler le 3244, 15 appels !!! Je n'ai jamais de conseiller au téléphone, sois on me coupe la communication directement en m’annonçant un trop grand nombre d'appel, sois au bout de 7min d'attente on m'annonce qu'en raison d'un problème technique on ne peut donner suite à mon appel ! C'est inacceptable de votre part.