pb nouveau prise de rdv fibre free

Bonjour
J'ai souscris un abonnement freebox revolution. Un technicien est venu mais il a été impossible de faire passé le cable par le fourreau à l'interieur de mon appartement. Le cable devait se faire par l'exterieur mais il me fallait l'accord de mon bailleur. J'ai eu cet accord à condition que le cable soit fait sous goulotte. Mais impossible de joindre le 3244 pour prendre un nouveau rdv! (je tombe sur une boite vocale qui me donne les horaires d'ouverture!). Et si je passe par free.fr je tombe sur "erreur1". Comment puis je prendre un nouveau rdv pour raccorder mon appartement?. Je suis bloqué à l'étape 4!
Merci

Hello ! Pour compléter le sujet et si tu cherches à tirer le meilleur parti de ta connexion fibre, voici quelques astuces et retours d'expérience matériels selon ton modèle de Freebox :

1. Débloquer le débit au-delà de 1 Gb/s en filaire
- Freebox Pop et Ultra : Si ton ordinateur n'a qu'une carte réseau Gigabit, tu peux utiliser cet adaptateur USB-C vers Ethernet 2,5G (ou en version USB-A si tu n'as pas de port USB-C) pour profiter du port 2,5G de la box.
- Freebox Delta : Pour exploiter le port SFP+ sans configuration complexe, l'idéal est de repartir sur ce switch 2,5 Gb/s relié à la box avec ce câble 10Gb/s direct attach.

2. Exploiter le stockage et le NAS intégré
- Freebox Ultra : L'emplacement NVMe interne est parfait pour héberger un NAS réactif. Un modèle comme ce SSD NVMe est reconnu immédiatement et s'avère très pratique avec l'application Freebox Files.
- Freebox Delta : Tu peux y loger jusqu'à 4 disques-durs 2,5" (format 7mm) comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi étendre sa mémoire vive avec une barrette de 16 Go de RAM si tu utilises les machines virtuelles.

3. Équipements informatiques adaptés
Si tu envisages de faire évoluer ton matériel, certains ordinateurs intègrent directement du réseau très haut débit, à l'image du Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s) ou du Mini PC Beelink qui propose un port 10Gb/s natif.

Pour aller plus loin sur une installation full 10 Gb/s, jette un œil à ce tutoriel du forum : Créer un réseau 10G chez soi.

Si tu as des questions ou besoin d'un conseil spécifique à ton installation, n'hésite pas à te connecter ou créer un compte pour échanger avec la communauté.

Bonjour randy94
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Oui impossible de joindre au 3244
C'est ce qui nous attends après quand l on aura des problème de connections ou de matériel.

Bonjour JEANNE
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Merci

Bonjour
Hier midi un technicien est venu avec le matos manquant et a brancher la freebox revolution. Cela fonctionne
sauf la téléphonie.
Aussi quand je vais sur mon compte ce matin je suis toujours a l'étape 4
Bonne journée a vous.
JM

Identifiant: 20029990

Bonjour JEANNE
Votre ligne est totalement câblée, opérationnelle
Nous vous remercions de votre confiance soutenue et espérons pouvoir continuer à répondre à vos besoins.

Oui ma ligne est active depuis le 18 et non le ce jour 19 mai

Toujours pas de téléphonie ce jour a 0h30.

Cordialement