Déménagement & Migration ADSL vers Fibre, la procédure ?

Bonjour,

Je suis client Free depuis plus de 10 ans et j'ai toujours été satisfait jusqu'à présent.

Suite à mon déménagement j'ai contacté à maintes reprises Free concernant une migration ADSL vers Fibre

> Ma maison est fibrée ( boitier orange installé depuis plus d'un an ) donc pas de problème de mutualisation
>Mon abonnement ADSL est effectif

Réponse de Free à ce jour : aucune information concernant la date "eventuelle" de migration .

Or Orange me fait de l'oeil aujourd'hui pour bénéficier de leur dernière offre Fibre .

Je n'ai pas envie d'attendre pour rien et je trouve la réponse de Free un peu légère. Je leur ai demandé un délai estimatif mais ils en sont incapables à priori.

Des conseils ?

Merci.

Bonne journée.

Bonjour, avant tout, je vous rappelle comment booster les performances de votre Freebox :

➡️ sur Freebox Ultra : ce disque SSD NVMe Crucial 1To permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 4To !). Cet adaptateur USB Ethernet 2.5Gb/s permet de booster le débit de votre ordinateur en connexion filaire. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit de votre ordinateur sous Windows 11, sans fil !

➡️ sur Freebox Delta : ce disque dur Seagate BarraCuda dispose d'une hauteur de 7mm, il s'insère parfaitement dans les 4 emplacements prévus du serveur. Cette barrette mémoire 16Go Corsair Vengeance est 100% compatible pour permettre de booster les performances.

➡️ sur Freebox Pop : cet adaptateur USB Ethernet UGREEN va booster un clin d'oeil votre débit en remplaçant la prise Ethernet de votre ordinateur. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit sans fil de votre ordinateur (uniquement sous Windows 11 et avec la Pop fibre).

➡️ sur Freebox Révolution : pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils et profiter de la fonction NAS, branchez une clé USB ou un disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗.

Bonjour cedricsohier
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci