wifi introuvable en mode normal/secours + télé ne fonctionne plus

  • Bonjour,

    mon problème est le suivant, hier soir ma connexion wifi étant très lente, j'ai décidé sur les conseils du site de free de modifier le canal utilisé via mon espace freebox. J'ai redémarrer ma freebox mini 4k, mais ensuite la connexion était introuvable (il n'y a que le freewifi public, et freewifi secure, mais pas le réseau free-XXXXX)

    depuis le wifi reste introuvable, sauf en mode usine, mais après un redémarrage normal, il redevient introuvable

    j'ai déjà tenté via le free OS de modifier le canal (plusieurs essai avec plusieurs reboot de la box en mode normal/secours), il n'y a que le mode usine qui permet de voir et de se connecter au réseau wifi principal
    je précise que la freebox est en mode "routeur"

    je rajoute aussi que la télé freebox ne fonctionne plus

    c'est donc avec grand desespoir que je vous demande de l'aide, merci d'avance aux âmes charitables
  • Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

    1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

    2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

    Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

  • Bonjour goldbi
    Je vous propose mon aide
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • BON PLAN
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  • Bonjour j 'ai le même soucis wifi invisible sur ma tablette et téléphone portable.
    Avez vous été dépanné
  • Bonjour

    As tu bien vérifié que la borne wifi n'est pas cochée "cacher la borne" ?
    si c'est le cas, il faut décocher la case.

    On peut le voir dans Freebox OS
    http://mafreebox.freebox.fr
    Paramètres de la Freebox : WiFi
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