[Résolu] Freebox, le debit Adsl me semble faible .<1MB/s

Tout ce qui touche à la partie réseau de la Freebox Révolution : ADSL2+, VDSL2, FTTH, WiFi, Femto, Bluetooth, DECT...
  • Bonsoir,
    Nouvellement raccordé, en regardant l'historique de débit sur la page de gestion de la freebox, je trouve qu'un débit d'a peine 1MB/s est quand meme un peu faible.
    Je parle en Méga Bytes, pas Mégas Bit.

    Y a t'il un moyen de configurer la freebox ou de vérifier la ligne?
    Je suis en agglomération a moins de 150m du Nra.


    Merci d'avance.
    Modifié en dernier par domy42 le 24 mars 2017, 14:25, modifié 1 fois.
  • Bonjour domy42
    Je vous propose mon aide
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • Je continue a faire des relevés tous les soirs et le débit se maintient au niveau, a part mardi ou c'était vraiment tres dégradé vers 21h (< 0.5MB/s et ping a 220).
  • la ligne est stable, actuellement, elle est mise en observation
    Encore une fois, veuillez nous excuser pour ce retard et pour tout inconvénient qu'il aurait pu causer.
    Equipe FREE
  • Merci pour la réponse, je continue a surveiller aussi de mon coté.
  • Bonsoir,
    le debit ce soir est en descendant a 67Mb/s et en descendant à 8.8 Mb/s, latence a 20ms en moyenne.
    Au final des valeurs correctes pour moi.
    Je ne sais pas si il y a eu intervention technique, mais merci par avance.
  • Apparement je suis passé en protocole Vdsl au lieu de xDsl hier.
  • Ticket fermé chez assistance Free.

    Pour le moment, tout va bien.
  • Je salue quand meme au passage, les techniciens de Free, pour la rapidité de la prise en compte, Salmé également bien sur.
    Idem pour le technicien itinérant qui est passé chez moi vérifier l'installation, ponctuel (ca devient rare), sympathique et efficace.
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