Attention au Passage Freebox Only 2048

Bonjour à tous,

Free ne s'améliore pas pour ceux d'entre nous qui sommes à la campagne. J'avais une Freebox V5 qui à rendu l'ame. Apres plus de trois semaines on me balade avec des réponses toutes différentes de la Hotline toutes plus improbables les unes que les autres. Bref, j'achete un modem et hop j'ai enfin ma connexion à Free. 2 semaines apres le sav m'appel pour m'annoncer qu'ils vont remplacer ma freebox v5. Je refuse car j'ai du payé un modem pour combler le manque d'efficacité de leur SAV.
Finalement, 5 mois apres, je me suis calmé et je decide d'accepter l'echange de ma freebox. Tous se passe bien, on me remplace la freebox V5 par une Freebox Crystal, ca marche impeccable.

2 jours apres, le service Qualité de Free m'appel pour evaluer mon contentement. Rien à dire, il me propose de doubler mon débit. Super !!
Mais la joie a été de courte durée, en effet le lendement je recois un email m'indiquant que ma mignation en Freebox Only est en cours de construction. LE soir je m'appercois que ma toute neuve Freebox Crystal ne synchronise plus. Mon modem aussi...

Un appel à la hotline et j'apprend que ma ligne va être reconstruite et que je n'aurais plus internet pendant 2 à 3 semaines si tous va bien sinon Orange devra faire des travaux. Pour rappel, j'appel en pleine campagne dans un petit village de 400 habitant donc reseaux telecom vetuste.

C'est scandaleux !!!!!!!

Des que l'antenne 4G bouygues sera mise à jour je me casse chez bouygues en 4G avec la 4G box en illimité.

voila donc attention aux propositions du service qualité

Hello ! Vérifie déjà si tout est OK pour toi sur les points suivants :

• Couverture Wi-Fi faible : Si le signal peine à traverser les murs, ajoute ce répéteur Wi-Fi 7 (il est puissant celui-là) pour conserver le haut débit partout, c'est tout bête mais terriblement efficace !

• Erreur Dash ou freezes sur FreeTV : 90% des bugs TV en Wi-Fi se résolvent avec un câble RJ45 plat Cat 7 (ce câble plat est discret sous les portes). Si tu ne veux pas faire passer de câble ce kit CPL Gigabit est super efficace : on branche, on connecte les câbles RJ45 (fournis !) et ça fonctionne immédiatement entre la TV et la box. C'est du vrai Plug&Play...

• Dépasse les 2Gbit/s : Là encore, c'est tout simple, utilise un simple adaptateur USB 2,5G (USB-C / USB-A) (ou un combo switch 2.5G + câble SFP+ sur Delta). Ton débit sera au minimum doublé, car les prises réseau des ordis sont très souvent limitée à 1G)

• Booste ton stockage : Ajoute directement dans ta Ultra un SSD NVMe, il se clipse très facilement sous la box. Si tu as la Delta, ajoute des disques 2.5" 7mm (jusqu'à 4 !) ou de la RAM (16 Go) pour les VM.

• Renouvelle ton ordi : Si tu cherches un ordinateur équipé pour accueillir les débits de la fibre, choisis-en un avec des ports Ethernet rapides (2.5G ou 10G !) : exemple le Beelink (2.5G et 10G natif). J'adore les mini-PC ils sont compacts et performants 😍

Pour info, j'ai mis en place avec Kokalight un guide complet pour avoir du 10Gb/s chez toi : Créer son réseau 10G chez soi.

Bonjour montoyadutemple
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

bonjour,
je vie moi même a la campagne et je suis extrêmement en colère sur le manque de respect que les fournisseurs et les pouvoirs publiques peuvent avoir sur nos zones reculées qui de toute façon ne son pas rentable pour pour ses multinationales.
et ce qui me fait encore plus hurler, c'est les pubs TV sur la fibre, et cela chez tous les fournisseurs. comme si les pubs étaient faites pour ces BOBO parisien, Lyonnais, Marseillais, et j'en passe.
aujourd'hui tu décides d'allez vivre hors de l'anonymat, du superficiel et du stress en allant hors des grandes villes, tu n'existes plus.
j'aime souvent dire, que pour les parisiens (Paris est la FRANCE)

bon courage à toi avec ses sociétés qui sous couvert de normalisation des services clients ou SAV, prennent trop souvent les clients pour des C
avec des discours robotisés et des procédures que même un enfant de 5 ans n'aurait pas eu l'idée d'inventé.

courage