Bloqué Étape 6 (89)

Bonjour,
Je suis bloqué à l'étape 6 depuis ce matin, j'ai fait plusieurs reboot sans succès
Je suis localise à Sens (Yonne 89)
Merci de votre aide

Vincent

Hello !
Voici quelques idées simples pour booster ta Freebox :

1 • Plus de débit : Passe en 2,5 Gbit/s : essaye cet adaptateur RJ45 USB-C (ou USB-A) et si tu ajoutes un switch 2.5G, tout ton réseau en profitera. Tu peux aussi booster ton Wi-Fi avec le répéteur Free ou ce Répéteur TP-Link.

2 • Plus de stockage : Ajoute un SSD Crucial P3 Plus dans ta Freebox Delta ou jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (7 mm) dans ta Freebox Delta. Certains ajoutent aussi 16 Go de RAM pour un vrai boost de la Delta (VM, usages intensifs).

3 • Tu veux aller plus loin ?
Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi. Super utile pour profiter au max de ta fibre !

Bonjour @Vince02
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Je suis également bloqué sur l'étape 6 depuis 16h cette après midi. La connexion à coupé brusquement alors que ma wifi s'affiche au maximum sur mon mac... J'ai donc débranché la box mais elle reste maintenant sur l'étape 6, authentification en cours..

Bonjour OscarLavernelle2433
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour
Je vous confirme que le souci n'est plus d'actualité, la ligne ne présente aucune dégradation de ses performances.
Elle est donc opérationnelle et conforme, Il n'y a aucune nécessité de procéder à une signalisation
Je reste à votre disposition en cas de besoin