Déménagement - délais de transfert de ligne

Bonjour,

J'ai fais un demande de déménagement le 22/12/2016 vers mon nouveau logement, ma ligne est désormais "résilié" selon les informations accessibles sur mon espace abonné de mon ancien numéro freebox. Et à ce jour, je n'ai aucunes informations sur la connexion à mon nouveau logement... J commence à m"inquiéter, je ne sais pas si ma ligne est défintivement résilié, ou si la procédure de déménagement suit son cours... Que je commence à trouver très long !

Merci de votre aide si possible !

Gaël

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files, pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Bonjour Gr44
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Mise à jour : message d'orange ce matin pour fixer un rdv pour notre ligne ...

Gr44