Téléchargement du firmware

Bonjour,
Suite à un déménagement j'ai fait installer une prise ADSL dans mon nouveau logement qui ne possédait aucune prise téléphonique.
J'ai fait tous mes branchements, fait l'association entre les free plug mais voilà, quand j'allume le tout j'ai la mise en route du téléchargement du firmware, qui échoue systématiquement. Ca fait 2 jours que c'est comme ça (le technicien m'a dit que ça pouvait prendre jusqu'à 48h pour avoir internet alors j'ai attendu pour voir).
Je ne sais pas quoi faire. J'ai vérifié mes branchements 10 fois. Sans toucher j'ai une fois le téléchargement qui s'arrête à 0%, des fois à 9, des fois 11, puis re 0 etc.
Est-ce que quelqu'un saurait me conseiller ?
Je précise que le server et le player sont dans des pièces différentes.
Par avance merci

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.