passer à la fibre optique

bonjour, je suis un abonné free et je souhaite passer à la fibre (mon adresse y est elligible)

rien trouvé sur l'espace abonné free pour demander... comment je fais ?

Merci

Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Révolution :

➡️ pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils (ordinateur, tablette, smartphone...) et profiter de la fonction NAS, branchez votre clé USB ou votre disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

➡️ vous pouvez bénéficier d'Oqee by Free : le direct, les replays, OQEE Ciné... il suffit de brancher sur votre TV un Amazon Firestick TV

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗

Bonjour julienp
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

merci, je viens de vous envoyer un mp

REbonjour, je ne comprends qui peut m'aider? le technicien me dit être un tech iti ? ca veut dire quoi ?

qui peut m'aider pour me raccorder à la fibre optique ?

Bonjour julienp
je suis le seul corps free sur le site, merci de ne pas communiquer votre numéro de tel à une autre personne, communiquez moi juste l'identifiant sans mot de passe ( j'en ai pas besoin pour accéder à votre dossier)

Bonjour julienp
Nous vous informons que votre logement n'est pas éligible à la fibre optique FREE pour le moment.
Nous vous invitons à patienter, une fois que ça sera fibré, nous vous tiendrons informé
En attendant, nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.