migration vers fibre optique

Tout ce qui concerne les 6 étapes de l'inscription à une offre Fibre Optique FreeL dans la console centrale, les blocages techniques, la migration Freebox ADSL -> Fibre et le déploiement du réseau FTTH Free
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geje94
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migration vers fibre optique

Message par geje94 » 24 dĂ©cembre 2016, 15:59

Bonjour,

Abonné Free ADSL, comment migrer mon abonnement ADSL afin de pouvoir bénéficier de la fibre optique?
Je suis locataire et mon immeuble n'est pas raccordé à la fibre.

Cordialement


levarois
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Re: migration vers fibre optique

Message par levarois » 24 dĂ©cembre 2016, 17:02

salut; si ton immeuble n'est pas raccordé a la fibre tu pourra jamais l'avoir: :) c'est au FAI de le faire

geje94
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Re: migration vers fibre optique

Message par geje94 » 25 dĂ©cembre 2016, 19:44

Salut, si j'arrive Ă  comprendre ce que tu me dits, si mon FAI raccorde mon immeuble je pourrais donc bien l'avoir.

salmé
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Re: migration vers fibre optique

Message par salmĂ© » 26 dĂ©cembre 2016, 11:44

Bonjour geje94
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci
Equipe FREE

geje94
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Re: migration vers fibre optique

Message par geje94 » 02 janvier 2017, 13:56

Bonjour Salmé,

Avez-vous une réponse à m'apporter?

Cordialement


salmé
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Re: migration vers fibre optique

Message par salmĂ© » 02 janvier 2017, 14:59

Bonjour geje94
Nous vous informons que votre logement n'est pas Ă©ligible Ă  la fibre optique FREE pour le moment.
Nous vous invitons à patienter, une fois que ça sera fibré, nous vous tiendrons informé
En attendant, nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.
Equipe FREE


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