Desynchronisations aléatoires quasi permanentes

Bonjour
A la lecture de ce site, je vois que je suis le seul dans mon cas (non, je blague).
Il y a plus d'un mois, j'ai eu des problèmes de désynchro intempestives... Appel l'assistance. Visite de techniciens free... Le problème semblait, d'après eux, venir de la freebox et être amplifié dans le réseau électrique par le freeplug, ce qui faisait, par retour, desynchroniser la ligne.
Changement de freebox... Quelques jours sans pb puis retour des desynchronisations...
Il m'est quasi impossible de surfer et à ma compagne de teletravailler.
Appel à l'assistance... Ticket ouvert puis rien... à part des emails demandant d'attendre...
J'ai, depuis, supprimé les freeplugs... sans résultat.

Beaucoup d'abonnés Freebox Révolution semblent avoir ce type de problème... mais je n'ai jamais trouvé une explication technique à ce phénomène.

Quelqu'un peut-il m'orienter vers des solutions éventuelles (autre que migrer box + lignes mobiles) chez un concurrent ?
Merci d'avance.

Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

• Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

• Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

• Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

• Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

• Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?

Bonjour Papydk
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

J'ai exactement les même problème....
Désynchronisation incessantes, toutes les 10 minutes, c'est vraiment désagréable! Et encore je reste polis !

Bonjour Doppelganger
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour,

Même souci depuis 2 jours... du coup Salmé, je vous envoies en MP, les éléments nécessaires? Merci

Bonsoir,

Même problème chaque jour et ce depuis une bonne semaine ! Que doit-on faire ? Pourquoi elle se désynchronise? Fluctuation de la ligne ? bug de la box ? Trop grande sensibilité de la box à percevoir le flux internet ? C'est possible de régler cela avant les fêtes ???

NB: MP envoyé à Salmé

: 2016-12-11 02_26_42-Freebox OS.png (47.85 Kio)
La c'est tendu... pour info je n'utilise pas de freeplug, ethernet purement. Vu 2581 fois

Bonjour samguel
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

J'ai le même problème qui se répète de plus en plus fréquemment, la synchronisation tient à peine 2 min maintenant...

Bonjour Yann0474
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci