Erreur PRECALIF

Bonjour, dans le cadre de mon déménagement, erreur PRECALIF est mentionnée et rien ne bouge. N 19610239.

Merci de votre aide

Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Révolution :

➡️ pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils (ordinateur, tablette, smartphone...) et profiter de la fonction NAS, branchez votre clé USB ou votre disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

➡️ vous pouvez bénéficier d'Oqee by Free : le direct, les replays, OQEE Ciné... il suffit de brancher sur votre TV un Amazon Firestick TV

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗

Bonjour Gg69
Nous vous informons qu'il y a eu une erreur à la commande de câblage, la commande de construction de votre ligne a été rejetée
==>Erreur à la commande de câblage/ ND de routage à trouver (PRECALIF)
Nous vous prions de bien vouloir patienter le temps que la remontée effectuée soit traitée, une nouvelle commande sera envoyée à FT
En attendant, nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience

Merci pour cette réponse, je patiente donc.
Cordialement

Bonjour Gg69
je vous prie de bien vouloir me communiquer le numéro et nom d'un voisin pour pouvoir lancer la commande
Nous vous remercions de votre confiance soutenue et espérons pouvoir continuer à répondre à vos besoins.