Perte de la liaison en VDSL

Bonjour,
Hier soir, vers 20h35, j'ai eu un très gros freeze de ma ligne Free.
D'un seul coup, les performances de la ligne sont tombées...
En regardant les statistiques de la Freebox, j'ai découvert que le lien ne se faisait plus en mode VDSL2+, mais en mode ADSL simple, ce qui se traduit chez moi par une vitesse de connexion qui est tombé de 35 Mb à 1,2 Mb...
J'ai essayé d'ouvrir un ticket, mais impossible de le faire. Il faut appeler le 3244...
Sauf que le numéro est actuellement injoignable...
PS : Je suis sur Le Chesnay (78150).
Quelqu'un a déjà rencontré ça ?
Quel a été la solution ?
Merci d'avance,
Etienne

Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

• Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

• Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

• Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

• Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

• Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?

Une fois le 3244 obtenu, le contact a été bon et efficace.
Rendez-vous obtenu dans la foulée sur site.
A suivre...