bloqué entre 2 et 3

Bonjour,
comme beaucoup ici, je suis bloqué
la semaine derniere j'ai reçu ma box, je branche tout ...et PAF bloqué à l'étape 4, j'appelle, on me dit on va verifier...sur le ticket incident je vois "Une demande de vérification de nos équipements au nœud de raccordement a été lancée"....Lundi, donc 3 jours apres, je vois que je suis plus bloqué à l'etape 4 mais que ma box arrete pas de passé à l'etape 2 puis 3 puis 2 puis 3. ... du coté du ticket incident rien a changé tjrs le meme message, et là ce midi je me reconnecte via mon tel et je vois "La vérification de nos équipements au nœud de raccordement a fait apparaître un fonctionnement altéré. Une demande de correction a été transmise au technicien réseau local dans le but d'y remédier"....puis_je avoir des explications?

vais-je devoir attendre encore 1 semaine? voir plus?

parce que là j'en peux plus

merci de votre reponse

Hello !
Voici quelques petites optimisations simples qui peuvent vraiment améliorer ta Freebox 👇

1 • Gagner du débit facilement
Passer en 2,5 Gbit/s peut faire la différence, surtout en local. Tu peux tester cet adaptateur RJ45 USB-C (ou la version USB-A pour un NAS par exemple). Avec un switch 2.5G, tu peux ensuite en faire profiter tout le réseau. Si tu privilégies le Wi-Fi, une clé USB WiFi 7 peut aider à stabiliser la connexion.

2 • Ajouter de l'espace de stockage
- Sur Freebox Ultra, le plus simple est d’ajouter le SSD Crucial P3 Plus, installation rapide, nickel pour les usages courants.
- Sur Freebox Delta, tu peux installer jusqu’à 4 disques durs Seagate BarraCuda (7 mm d’épaisseur, c'est parfait). Certains ajoutent aussi 16Go de RAM, ce qui peut donner un vrai petit coup de boost (ajout de VMs, box très sollicitée...).

3 • Si tu veux pousser plus loin : 10 Gbit/s
Il y a un tuto assez complet ici : « Créer un réseau 10G chez soi » (câbles, cartes réseau, astuces selon ta Freebox). Si tu veux exploiter vraiment toute la fibre, ça vaut le coup de jeter un œil..

nousveau message :
"Aucune anomalie n'a été repérée lors de la vérification de nos équipements au nœud de raccordement. Notre support technique s'engage à poursuivre d'autres investigations jusqu'à résolution."

Bonjour mayaj76
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci