Erreur lors de la programmation de votre enregistrement : Erreur interne

  • Bonjour
    Voila tout est dans le titre :
    "Erreur lors de la programmation de votre enregistrement : Erreur interne"
    Impossible de programmer, ni depuis l'interface du player, ni depuis l'application iPad
    Erreur interne de puis quelques jours....
    Redémarrage, déconnection du secteur sans effet.
    Des idées?
    Merci
  • Hello ! Pour compléter le sujet et si tu cherches à tirer le meilleur parti de ta connexion fibre, voici quelques astuces et retours d'expérience matériels selon ton modèle de Freebox :

    1. Débloquer le débit au-delà de 1 Gb/s en filaire
    - Freebox Pop et Ultra : Si ton ordinateur n'a qu'une carte réseau Gigabit, tu peux utiliser cet adaptateur USB-C vers Ethernet 2,5G (ou en version USB-A si tu n'as pas de port USB-C) pour profiter du port 2,5G de la box.
    - Freebox Delta : Pour exploiter le port SFP+ sans configuration complexe, l'idéal est de repartir sur ce switch 2,5 Gb/s relié à la box avec ce câble 10Gb/s direct attach.

    2. Exploiter le stockage et le NAS intégré
    - Freebox Ultra : L'emplacement NVMe interne est parfait pour héberger un NAS réactif. Un modèle comme ce SSD NVMe est reconnu immédiatement et s'avère très pratique avec l'application Freebox Files.
    - Freebox Delta : Tu peux y loger jusqu'à 4 disques-durs 2,5" (format 7mm) comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi étendre sa mémoire vive avec une barrette de 16 Go de RAM si tu utilises les machines virtuelles.

    3. Équipements informatiques adaptés
    Si tu envisages de faire évoluer ton matériel, certains ordinateurs intègrent directement du réseau très haut débit, à l'image du Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s) ou du Mini PC Beelink qui propose un port 10Gb/s natif.

    Pour aller plus loin sur une installation full 10 Gb/s, jette un œil à ce tutoriel du forum : Créer un réseau 10G chez soi.

    Si tu as des questions ou besoin d'un conseil spécifique à ton installation, n'hésite pas à te connecter ou créer un compte pour échanger avec la communauté.
  • Bonsoir,

    Est ce que tu as essayé un redémarrage de secours suivi d'un redémarrage normal
    Plus éventuellement un hard reset du player.
  • Bonjour Mickdu74
    Ces symptômes montrent généralement un problème lié au disque dur. Pour régler le problème de disque dur de Freebox, nous allons tenter de le formater, voici comment y parvenir.
    Accédez à l'interface d’administration de la Freebox via l'adresse mafreebox.free.fr. Vous arrivez alors sur l'interface Freebox OS (Le système d’exploitation de votre Freebox). Double cliquez sur: "Paramètres de la freebox"
    Un message vous invite à passer en mode Administrateur pour accéder à tout les paramètres, choisissez "oui". Attention: Pour ceux qui ne se sont jamais connecté, vous devrez vous créez un mot de passe (notez le bien il ne faut surtout pas l'oublier).
    Puis un message vous invite à entrer votre mot de passe, saisissez-le et cliquez sur "Connexion"
    Vous arrivez alors aux paramètres en "Mode simplifié". Cliquez sur "Mode avancé"
    Puis double cliquez sur "Disques" symbolisé par une icône en forme de lecteur CD/HDD
    Cette page vous donne accès aux paramètres de votre disque dur, vous pouvez voir alors dans "Etat" l'état de votre disque dur, probablement défectueux. Il ne vous reste plus qu'à cliquer sur: "Formater". Attention, tous vos enregistrement vont être effacés par la procédure.
    Une fois l’opération terminé vous pourrez à nouveau créer des enregistrement et les lire juste après. Si malgré l'opération effectuée vous rencontrez toujours un problème de disque dur défectueux, je vous conseille de contacter le support technique de free par téléphone et de demander un changement de votre Freebox. Notez que le "disque dur" ne se trouve pas dans la "Freebox TV" mais dans La "Freebox" (celle qui affiche l'heure).
    Equipe FREE