frais de résiliation

  • Bonjour
    Je souhaite savoir si Free rembourse les frais de résiliation de l'ancien FAI (dans mon cas 50 euros chez Orange) en cas de souscription à une offre Freebox Revolution ?
    Si oui, comment dois-je procéder lors de mon abonnement ?
    Merci
    Cordialement
  • Hello !
    Voici quelques petites optimisations simples qui peuvent vraiment améliorer ta Freebox 👇

    1 • Gagner du débit facilement
    Passer en 2,5 Gbit/s peut faire la différence, surtout en local. Tu peux tester cet adaptateur RJ45 USB-C (ou la version USB-A pour un NAS par exemple). Avec un switch 2.5G, tu peux ensuite en faire profiter tout le réseau. Si tu privilégies le Wi-Fi, une clé USB WiFi 7 peut aider à stabiliser la connexion.

    2 • Ajouter de l'espace de stockage
    - Sur Freebox Ultra, le plus simple est d’ajouter le SSD Crucial P3 Plus, installation rapide, nickel pour les usages courants.
    - Sur Freebox Delta, tu peux installer jusqu’à 4 disques durs Seagate BarraCuda (7 mm d’épaisseur, c'est parfait). Certains ajoutent aussi 16Go de RAM, ce qui peut donner un vrai petit coup de boost (ajout de VMs, box très sollicitée...).

    3 • Si tu veux pousser plus loin : 10 Gbit/s
    Il y a un tuto assez complet ici : « Créer un réseau 10G chez soi » (câbles, cartes réseau, astuces selon ta Freebox). Si tu veux exploiter vraiment toute la fibre, ça vaut le coup de jeter un œil..
  • Bonjour vnie
    la souscription doit être effectuée par le biais de la cellule de prospection, si c'est le cas
    Je vous prie de bien vouloir nous faire parvenir une demande de remboursement des frais de résiliation, joint à une copie de la dernière facture de votre ancien opérateur,
    Merci
    Equipe FREE
  • Merci.
    Je n'ai pas encore souscrit, je posais cette question justement pour décider de souscrire ou non.
    J'appelerai le service souscription en mentionnant ce remboursement.
    Cordialement
  • Tu vas regretter d alle chez free mec sa fait 27 jours que j ais plus de tv et internet a cause d un ecrasement a tort, free pour t abonnee sava vite c est cool et pour prendre ton bif quand ta pas internet aussi mais quand ta un probleme t attend 100 ans
  • Un conseil va ailleure pauvre fou
  • Demain je resilie ras le bol des bras casser les mec boive que des cafe
  • Tu ne peux pas faire de ta mauvaise expérience une généralité.
    Free n'est peut être pas mieux, mais pas pire que les autres.
    Bon courage en tout cas.
  • Bonjour,

    Si tu as été appelé par free et si c'est eux qui te proposent le remboursement, alors oui tu peux récupérer les 50€.
    Sinon free ne rembourse pas les frais de résiliation.
  • 🚀 Booste ta Freebox
    J'ai regroupé ci-dessous les produits utilisés et approuvés par les Membres du forum, 100% compatibles Freebox Dernier relevé de prix : aujourd'hui à 18h12
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