refusée pour l'erreur TRAITEE_NOK - ANNULE "Annulation_IMP005 - IMP005_"

Recherche du signal xDSL ou FTTH
  • Bonjour,

    suite à une erreur dans le raccordement de votre ligne, France Telecom
    nous informe que le rendez-vous préalablement convenu a été annulé.
    (rendez-vous du 24/10/2016 8h-10h)

    Nous vous invitons à contacter le support afin d'effectuer de plus
    amples vérifications.

    Référence de la ligne :
    catherine Mamedyarova (NDI19322757)

    Nous vous remercions de votre confiance.

    L'équipe Free
  • Bonjour, avant tout, je vous rappelle comment booster les performances de votre Freebox :

    ➡️ sur Freebox Ultra : ce disque SSD NVMe Crucial 1To permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 4To !). Cet adaptateur USB Ethernet 2.5Gb/s permet de booster le débit de votre ordinateur en connexion filaire. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit de votre ordinateur sous Windows 11, sans fil !

    ➡️ sur Freebox Delta : ce disque dur Seagate BarraCuda dispose d'une hauteur de 7mm, il s'insère parfaitement dans les 4 emplacements prévus du serveur. Cette barrette mémoire 16Go Crucial RAM est 100% compatible pour permettre de booster les performances.

    ➡️ sur Freebox Pop : cet adaptateur USB Ethernet UGREEN va booster un clin d'oeil votre débit en remplaçant la prise Ethernet de votre ordinateur. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit sans fil de votre ordinateur (uniquement sous Windows 11 et avec la Pop fibre).

    ➡️ sur Freebox Révolution : pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils et profiter de la fonction NAS, branchez une clé USB ou un disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

    Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.

    Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗.
  • Bonjour Mamedyarova
    Suite à une erreur dans le raccordement de la ligne ==> 19/10/2016 - Création : Commande annulée dégroupage total ndr (TRAITEE_NOK - ANNULE) => Annulation_IMP005_ - _IMP005_ nd_routage=(0143303325)
    IMP005 : Commande impossible : ligne active autre client à l'adresse indiquée dans la commande
    Merci de me confirmer en mp votre adresse ainsi que ces compléments :
    le nom et le numéro de prédécesseur à cette adresse :
    Rés :
    Bat :
    Esc :
    Porte :
    Etage :
    Logo :

    A votre disposition.
    Equipe FREE
  • Bonjour salme un technicien free est passe hier matin chez moi il a dit qui la fait un rapport pour un ticket gamon mais j ai aucune trace du gamon avez vous des nouvel a ce propros ? deja 43 jours sans tv internet juste parce que orange a menti le technicien ma dit que le probleme se situe a 200 metres de chez moi orange ma pas cabler c est vraiment prendre les gen pour des piegon . Comment contacter ft (orange) sa commence a faire ras le bol
  • ma freebox sa fait 43 jours qu elle est bloquer a l etape 2 sa me fait rigoler devoirs que dans mon espace abonnee je suis a l etape 6 valider pff alors que ft ma pas cabler haha
  • Si sa continue comme ca j envoie une lettre au service consommateur et si j ais toujours pas internet j envoie une lettre resilier au tort de l operateur , je vais chez la concurance est j envoie une lettre a la ddp de paris
  • Salme repondez svp
  • C est beau sa france telecom ecrase ma ligne en pluse ils mentes ils mon pas cabler
  • En pluse normalement en cas d ecrasement a tort free et l ecraseur ont un delais de 10 jours pour retablire les service haha moi sa fait 43 jours toujours rien vous respecter meme pas la lois si sa continue je vais aussi vraiment me pleindre au journaliste bfmtv ou autres
  • ✅ Boostez votre Freebox
    J'ai regroupé ci-dessous les meilleurs éléments testés et approuvés par les Membres du forum et 100% compatibles pour votre Freebox
    ➡️ En résumé ✨
    Pour profiter à fond de votre Freebox !
    Pour surfer à 10Gbit/s
    👉 Voir le sujet "la fibre à la maison"

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