Bloqué étape 9: Plus de téléphone depuis 10j!

  • Bonjour

    Je suis toujours sans téléphone depuis 10 jours (01 Sept)!
    Bloqué étape 9 sur ma mini 4K.
    Téléphonie: Démarrage en cours

    Ticket ouvert mais rien n'avance. C'est complètement dingue!!
    Merci
  • Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

    Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

    Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

    Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

    Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

    Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

    Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

    Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?
  • 13j sans téléphone personne pour m'aider???
  • Je viens d’appeler la plateforme.. Aucune visibilité... Aucune moyen d'escalade.
    On analyse...

    Super le service Free!! Client depuis 2005...
  • Bonjour zorro3210
    Je vous propose mon aide
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • message parti
  • on en est à 15j!!
  • Bonjour zorro3210
    veuillez patienter que la ligne téléphonique s'active
    ==> téléphone créée (2016-09-16 10:01:21)
    ==> Activation récente, délai de 36h max pour la réception des appels entrant
    Equipe FREE
  • 57h plus tard, cela ne marche. Les appels passent directement sur messagerie!! et toujours box en status 9!
  • Bonjour zorro3210
    Votre téléphone n'est pas branché, c'est normal que les appels passent directement sur la messagerie
    Merci
    Equipe FREE
  • salmé a écrit :Bonjour zorro3210
    Votre téléphone n'est pas branché, c'est normal que les appels passent directement sur la messagerie
    Merci
    Je suis pas à ce point nul... :shock:

    Je le répète la box est TOUJOURS en étape 9 et mon téléphone est bien branché.
    Quand je décroche aucune tonalité mais pas de possibilité d'appeler
    Quand on m'appelle on tombe sur la messagerie..

    Cela fait maintenant 20j sans téléphone!
  • Bonjour zorro3210
    Je vous propose de tester la ligne téléphonique avec la nouvelle mini k4 ( colis en préparation d'envoi) si le souci persiste veuillez me contacter par MP afin de vous ouvrir un ticket d'incident
    En attendant, nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.
    Equipe FREE