Annualtion commande fibre

bonjour,

quelqu'un sait il comment joindre free uand le 3244 ne repond pas ?
en effet , j'ai commandé la fibre chez eux, mais je n'ai toujours pas recu la box et quand le tech est passé il voulait me deconnecter de orange, sans me reconnecter. vous pensez bien qu'il en etait hors de question.
sauf que depuis, on tourne en rond.... pas de fibre, pas de box, pas de box pas de fibre....
au 3244, le repondeur dit ouvert de 7h a 22H30 mais quand j'appelle entre 18 et 20h, ca raccroche juste apres le message.

en resumé, ca me saoule

donc si vous savez ou je peux appeler pour debloquer ca (reclamtion) voir carrement annuler ma commande..

en vous remerciant

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Bonjour bonnind
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci