Bloqué étape 9: Plus de téléphone depuis 10j!

Bonjour

Je suis toujours sans téléphone depuis 10 jours (01 Sept)!
Bloqué étape 9 sur ma mini 4K.
Téléphonie: Démarrage en cours

Ticket ouvert mais rien n'avance. C'est complètement dingue!!
Merci

Hello !
Voici quelques idées simples pour booster ta Freebox :

1 • Plus de débit : Passe en 2,5 Gbit/s : essaye cet adaptateur RJ45 USB-C (ou USB-A) et si tu ajoutes un switch 2.5G, tout ton réseau en profitera. Tu peux aussi booster ton Wi-Fi avec le répéteur Free ou ce Répéteur TP-Link.

2 • Plus de stockage : Ajoute un SSD Crucial P3 Plus dans ta Freebox Delta ou jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (7 mm) dans ta Freebox Delta. Certains ajoutent aussi 16 Go de RAM pour un vrai boost de la Delta (VM, usages intensifs).

3 • Tu veux aller plus loin ?
Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi. Super utile pour profiter au max de ta fibre !

13j sans téléphone personne pour m'aider???

Je viens d’appeler la plateforme.. Aucune visibilité... Aucune moyen d'escalade.
On analyse...

Super le service Free!! Client depuis 2005...

Bonjour zorro3210
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

message parti

on en est à 15j!!

Bonjour zorro3210
veuillez patienter que la ligne téléphonique s'active
==> téléphone créée (2016-09-16 10:01:21)
==> Activation récente, délai de 36h max pour la réception des appels entrant

57h plus tard, cela ne marche. Les appels passent directement sur messagerie!! et toujours box en status 9!

Bonjour zorro3210
Votre téléphone n'est pas branché, c'est normal que les appels passent directement sur la messagerie
Merci

salmé a écrit :Bonjour zorro3210
Votre téléphone n'est pas branché, c'est normal que les appels passent directement sur la messagerie
Merci

Je suis pas à ce point nul...

Je le répète la box est TOUJOURS en étape 9 et mon téléphone est bien branché.
Quand je décroche aucune tonalité mais pas de possibilité d'appeler
Quand on m'appelle on tombe sur la messagerie..

Cela fait maintenant 20j sans téléphone!

Bonjour zorro3210
Je vous propose de tester la ligne téléphonique avec la nouvelle mini k4 ( colis en préparation d'envoi) si le souci persiste veuillez me contacter par MP afin de vous ouvrir un ticket d'incident
En attendant, nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.