Mini 4k ne s'allume qu'aprés un reboot ( debrancher - rebrancher)

  • Bonjour,

    Je suis sur que ce sujet a déja été traité et donc je m'excuse d'avance mais ma Freebox mini 4K a un problème assez dérangeant:

    Elle ne s'allume jamais du premier coup, écran noir et plus que souvent, j ai le son sans image. Seule solution, le reboot manuel c a d debrancher et rebrancher.
    Et ce pratiquement a chaque fois que je l'allume.

    Est ce que quelqu un a eu ce problème? Y a t il des solutions? Ce n est pas vraiment un problème bloquant parce qu apres reboot elle s allume correctement mais c juste tres penible de devoir le faire a chaque fois

    En vous remerciant
    Tullio
  • Un petit complément qui peut t'éviter bien des soucis avec ta Freebox, ce qui revient souvent sur le forum :

    - Le Wi-Fi ne passe pas partout ?
    Un répéteur règle le problème en 5 minutes (celui-ci en Wi-Fi 7 est l'un des plus efficaces).

    - Ton débit est bridé sur ton ordinateur ?
    Souvent, c'est sa prise réseau qui limite. Un simple adaptateur suffit à débloquer la connexion : en USB-C ou en USB classique. Sur la Delta, tu peux aussi ajouter une multiprise réseau rapide reliée par un câble haute vitesse.

    - Envie de partager films et fichiers sur tout ton réseau ?
    Glisse un disque SSD rapide sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques classiques (avec un peu de mémoire en plus) dans la Delta.

    - Des coupures TV, des erreurs dash ?
    Le câble reste la solution la plus fiable (ce modèle plat passe sous les portes). Pas de câble possible ? ce kit CPL utilise tes prises électriques et se branche en 2 minutes.

    - Pour profiter à 100 % de la fibre :
    Un ordinateur trop ancien peut brider ta ligne. Un petit PC récent gère très bien le très haut débit (ce mini-PC 2.5Gb ou ce modèle 1Gb en promo).

    - Pas encore de forfait mobile chez Free ?
    Quand on est déjà abonné Freebox, c'est souvent le bon moment d'y jeter un œil : la carte SIM Free s'active en quelques minutes.

    Pour aller plus loin : notre guide pour créer un réseau très haut débit chez soi.

    Bon à savoir : ces liens mènent directement sur Amazon, donc si tu as un compte Prime (inclus avec certaines offres Freebox, comme la Delta ou l'Ultra), tu en profites sur les produits éligibles.

    Et toi, c'est quoi ton installation ? Partage-la, la communauté est là pour t'aider !
    Les liens Amazon du forum sont affiliés, cela ne changent rien à ton prix et aide à financer le forum. Le forum Toosurtoo, en tant que Partenaire Amazon, réalise un bénéfice sur les achats remplissant les conditions requises.
  • Bonjour TullioD
    Je vous propose mon aide
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • Je confirme, j'ai exactement le même problème. Très lourd. :oops:
  • Bonjour Jef_Lord
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    Merci
    Equipe FREE
  • Bonjour,

    Idem pour moi :oops:
  • Bonjour pbourdelot
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    Merci
    Equipe FREE
  • Infos envoyées en privé.
  • Probleme toujours d actualite. Bien plus frequent maintenant. D apres le service assistance du 3244, c un bug qui devra etre resolu a la prochaine mise a jour.
    En esperant que celle ci ne tarde pas a venir.
  • Bonjour TullioD
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    Merci
    Equipe FREE
  • Bonjour TullioD
    Je vous prie de bien vouloir nous contacter au 3244 afin d'ouvrir un ticket d'incident,afin de procéder aux vérifications qui vont nous permettre de détecter l'origine du souci rencontré
    Veuillez accepter nos excuses pour tout désagrément que cela pourrait vous causer
    Equipe FREE
  • la mise a jour a réglé le problème ! tout marche parfaitement
  • LE forum des Freenautes !
    Pour booster ta Freebox ou te faire plaisir, les bons-plans hi-tech c'est ici !
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    Comme le dit la chanson, Freebox Toosurtoo c'est « une commu qui arrache, et quand t'as ton câble qui lâche, alors même en pleine night, tu liras Pif et Kokalight ! »