AIDEZ MOI SVP FREE IMPOSSIBLE A CONTACTER

Bonjour,

impossible de contacter FREE depuis 10 j !
A chaque coup de fils, on me dis que trop d'appel donc ils doivent raccrocher

J'ai emménager dans nouveaux lotissement ou l'adresse est erroné chez france telecom.
En effet, ils on bien le bon N° de rue (le 552) mais pas le bon lettrage : "552 K"

Du coup il m'on demander un justificatif de domicile. Ce que la mairie m'a fournis.
Que j'ai donc transmit a free par le lien qu'ils m'on envoyer par mail... Mais depuis PLUS RIEN !

Pas l'ombre d'un mail m'indiquant la bonne réception de mon papier. Et impossible a les joindre, c'est rageant quand même...

Merci de m'aider svp !

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.