Bloqué étape 2/3

Recherche du signal xDSL ou FTTH
  • Bonjour

    Ma freebox ne fonctionne plus depuis le 10 Juin au matin.
    La connexion s'est coupée soudainement.

    La free à été bloquée étape 2, et depuis hier étape 3.

    Résumé des interventions : 3 déplacements FT, plusieurs échange par tel avec free, 2 ou 3 vérifications au noeud de raccordement , 2 ou 3 vérifications équipements opérateur historique.

    Derniers retours de free :
    29/08/2016 Suite à la demande du 23/08/2016, l'opérateur historique a corrigé une anomalie (Code retour GAMOT : RET).
    29/08/2016 Une demande de vérification de nos équipements au nœud de raccordement a été lancée.

    Savez vous si le problème peut venir de la box ou des câbles ?
    Ou une autre idée?

    Merci pour vos échanges à ce sujet :|
  • Bonjour, avant tout, je vous rappelle comment booster les performances de votre Freebox :

    ➡️ sur Freebox Ultra : ce disque SSD NVMe Crucial 1To permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 4To !). Cet adaptateur USB Ethernet 2.5Gb/s permet de booster le débit de votre ordinateur en connexion filaire. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit de votre ordinateur sous Windows 11, sans fil !

    ➡️ sur Freebox Delta : ce disque dur Seagate BarraCuda dispose d'une hauteur de 7mm, il s'insère parfaitement dans les 4 emplacements prévus du serveur. Cette barrette mémoire 16Go Crucial RAM est 100% compatible pour permettre de booster les performances.

    ➡️ sur Freebox Pop : cet adaptateur USB Ethernet UGREEN va booster un clin d'oeil votre débit en remplaçant la prise Ethernet de votre ordinateur. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit sans fil de votre ordinateur (uniquement sous Windows 11 et avec la Pop fibre).

    ➡️ sur Freebox Révolution : pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils et profiter de la fonction NAS, branchez une clé USB ou un disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

    Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.

    Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗.
  • Super aujourd'hui mail de free qui dit que : "les équipements Free dont vous dépendez fonctionnent correctement."

    Sauf que ma box reste toujours sur étape 3 :(
  • ✅ Boostez votre Freebox
    J'ai regroupé ci-dessous les meilleurs éléments testés et approuvés par les Membres du forum et 100% compatibles pour votre Freebox
    ➡️ En résumé ✨
    Pour profiter à fond de votre Freebox !
    Pour surfer à 10Gbit/s
    👉 Voir le sujet "la fibre à la maison"

    Retourner vers « Freebox bloquée à l'Etape 2 »