Etape 2 please

Bonjour,

Depuis jeudi dernier en me réveillant ma BOX est bloqué sur l'étape 2 parce que un pèlerin de technicien est venu dans l'immeuble installer internet chez un voisin et y fallait réparer je sais pas quoi depuis ses moi qui est plus internet il a du débrancher un câble ou je sais pas quoi alors free vos test bidon (j'ai deja eu des problemes avec free 3 moi pour activer une ligne a Fontenay sous bois) ses bon venez réparez ou je debranche toute la residence etj'ai appelle L'OPERATEUR HISTORIQUE il m'on dit que il y avait moyen de se faire livrer la box par un technicien qui nous installe directe truc jusqu'a temps que ca marche.
Alors t'appelle le SAV pour leurs dire ca y te disent ca va etre note dans le dossier je sais pas quoi n'empeche toujours pas internet.

Bonjour, avant tout, je vous rappelle comment booster les performances de votre Freebox :

➡️ sur Freebox Ultra : ce disque SSD NVMe Crucial 1To permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 4To !). Cet adaptateur USB Ethernet 2.5Gb/s permet de booster le débit de votre ordinateur en connexion filaire. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit de votre ordinateur sous Windows 11, sans fil !

➡️ sur Freebox Delta : ce disque dur Seagate BarraCuda dispose d'une hauteur de 7mm, il s'insère parfaitement dans les 4 emplacements prévus du serveur. Cette barrette mémoire 16Go Crucial RAM est 100% compatible pour permettre de booster les performances.

➡️ sur Freebox Pop : cet adaptateur USB Ethernet UGREEN va booster un clin d'oeil votre débit en remplaçant la prise Ethernet de votre ordinateur. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit sans fil de votre ordinateur (uniquement sous Windows 11 et avec la Pop fibre).

➡️ sur Freebox Révolution : pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils et profiter de la fonction NAS, branchez une clé USB ou un disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗.