Mini 4K

Bonjour,
Cela fait 2 fois que Free me change ma mini 4K (impossibilité de la démarrer dans les 2 cas), j'ai reçu la nouvelle ce mardi, j'ai constaté qu'il y avait une nouvelle MAJ, mais toujours autant de problèmes:
- Décalage de son significatif sur le Replay et les chaines Canal
- Coupures intempestives sur toutes les chaines
- réglage du volume impossible sur les chaines Canal et sur le Replay
....
A QUAND UNE MINI 4K SANS PROBLEMES

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Bonjour fk65
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Ce n'est pas la peine de faire bonne figure en demandant des coordonnées par mp, si c'est pour ne plus répondre après !

Avez vous eu une réponse de la part de Salme qui est soit disant chez Free et à t'elle été efficace ?
Car pour ma part, je n'ai eu aucun retour suite à son message et à ma réponse par MP.