Plus de ligne téléphonique

Inscription en nouveau freenaute le 28/12/2010

Bonjour la foule

Ma nouvelle ligne free a été activée le 08/01. Le matériel m'a été livré hier, le 11/01. La mise en place s'est bien passée, tout fonctionnait que ce soit internet, télé ou téléphone.

Depuis ce soir, plus de ligne téléphonique... pas de tonalité en décrochant, donc pas d'appel possible. Impossible aussi de joindre ma ligne free, les appels émis vers mon numéro n'aboutissent même pas à la messagerie: simple double bip et fini. Un peu comme si la ligne n'existait pas, alors qu'avant de recevoir la box j'ai pu tester le numéro et aboutir à la messagerie.

Quelqu'un rencontre-t-il le même problème ?

Hello ! Pour compléter le sujet et si tu cherches à tirer le meilleur parti de ta connexion fibre, voici quelques astuces et retours d'expérience matériels selon ton modèle de Freebox :

1. Débloquer le débit au-delà de 1 Gb/s en filaire
- Freebox Pop et Ultra : Si ton ordinateur n'a qu'une carte réseau Gigabit, tu peux utiliser cet adaptateur USB-C vers Ethernet 2,5G (ou en version USB-A si tu n'as pas de port USB-C) pour profiter du port 2,5G de la box.
- Freebox Delta : Pour exploiter le port SFP+ sans configuration complexe, l'idéal est de repartir sur ce switch 2,5 Gb/s relié à la box avec ce câble 10Gb/s direct attach.

2. Exploiter le stockage et le NAS intégré
- Freebox Ultra : L'emplacement NVMe interne est parfait pour héberger un NAS réactif. Un modèle comme ce SSD NVMe est reconnu immédiatement et s'avère très pratique avec l'application Freebox Files.
- Freebox Delta : Tu peux y loger jusqu'à 4 disques-durs 2,5" (format 7mm) comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi étendre sa mémoire vive avec une barrette de 16 Go de RAM si tu utilises les machines virtuelles.

3. Équipements informatiques adaptés
Si tu envisages de faire évoluer ton matériel, certains ordinateurs intègrent directement du réseau très haut débit, à l'image du Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s) ou du Mini PC Beelink qui propose un port 10Gb/s natif.

Pour aller plus loin sur une installation full 10 Gb/s, jette un œil à ce tutoriel du forum : Créer un réseau 10G chez soi.

Si tu as des questions ou besoin d'un conseil spécifique à ton installation, n'hésite pas à te connecter ou créer un compte pour échanger avec la communauté.

Bonsoir,

je rencontre le même problème que vous.

Hier, Free m'a indiqué que la ligne était active et que j'allais recevoir ma Freebox Rev 6 aujourd'hui. D'ailleurs, depuis 3 jours, je tombais sur ma messagerie vocale Free (j'ai même écouté les messages via la console de gestion), puis depuis hier soir, plus rien, je suis injoignable (les gens tombent sur tonalité occupée, la messagerie vocale n'existe plus) sur la FB comme sur la ligne France Telecom (freebox débranchée).

De plus, la freebox se met en étape 5 (attente PPP).

Je ne comprends pas pourquoi surtout que j'ai pu passer un appel ce soir depuis la ligne FT et mon fils a essayé de me rappeler en test sans succès.

Mon compte SFR refonctionne avec mon ancien modem et je suis à l'étape 4 du suivi de commande.

Inscription en nouveau freenaute le 28/12/2010

Bonsoir.

Votre ligne Free est-elle activée (internet et tv) ?
Pour ma part internet et tv fonctionnent, mais je dirais que ça sent le bug au niveau de FT qui n'achemine pas vers la ligne Free...

Y'a pas de raison que ça fonctionnait hier et plus aujourd'hui.

Bonsoir,

Jisse77 a écrit : Mon compte SFR refonctionne avec mon ancien modem et je suis à l'étape 4 du suivi de commande.

ça ressemble à un écrasement de ligne, mais pour en être certain, je vous conseil de vous inscrire sur le forum de l'ADUF, ils sont souvent d'un grand secours, et règlent les problèmes rapidement.
Lors de son inscription bien renseigner le N° de ligne et l'adresse MAC de la freebox, ça permet aux "CORP" du site de retrouver votre dossier et d'agir.