Delais d attente

Bonjour; je me suis inscrit a l offre freebox revolution le 13 juillet et j aimerais connaitre le delai d activation ainsi que le temps necessaire pour recevoir sa freebox

Merci

Un petit complément qui peut t'éviter bien des soucis avec ta Freebox, ce qui revient souvent sur le forum :

- Le Wi-Fi ne passe pas partout ?
Un répéteur règle le problème en 5 minutes (celui-ci en Wi-Fi 7 est l'un des plus efficaces).

- Ton débit est bridé sur ton ordinateur ?
Souvent, c'est sa prise réseau qui limite. Un simple adaptateur suffit à débloquer la connexion : en USB-C ou en USB classique. Sur la Delta, tu peux aussi ajouter une multiprise réseau rapide reliée par un câble haute vitesse.

- Envie de partager films et fichiers sur tout ton réseau ?
Glisse un disque SSD rapide sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques classiques (avec un peu de mémoire en plus) dans la Delta.

- Des coupures TV, des erreurs dash ?
Le câble reste la solution la plus fiable (ce modèle plat passe sous les portes). Pas de câble possible ? ce kit CPL utilise tes prises électriques et se branche en 2 minutes.

- Pour profiter à 100 % de la fibre :
Un ordinateur trop ancien peut brider ta ligne. Un petit PC récent gère très bien le très haut débit (ce mini-PC 2.5Gb ou ce modèle 1Gb en promo).

- Pas encore de forfait mobile chez Free ?
Quand on est déjà abonné Freebox, c'est souvent le bon moment d'y jeter un œil : la carte SIM Free s'active en quelques minutes.

Pour aller plus loin : notre guide pour créer un réseau très haut débit chez soi.

Bon à savoir : ces liens mènent directement sur Amazon, donc si tu as un compte Prime (inclus avec certaines offres Freebox, comme la Delta ou l'Ultra), tu en profites sur les produits éligibles.

Et toi, c'est quoi ton installation ? Partage-la, la communauté est là pour t'aider !

Les liens Amazon du forum sont affiliés, cela ne changent rien à ton prix et aide à financer le forum. Le forum Toosurtoo, en tant que Partenaire Amazon, réalise un bénéfice sur les achats remplissant les conditions requises.

Bonjour Tompsg91
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Envoyé

Auriez vous des infos a me donner? Merci

Bonjour Tompsg91
Nous vous informons que votre commande de câblage est partie chez FT
==> commande en cours dégroupage total (CMD_START)
Nous vous prions de bien vouloir patienter le temps que nous ayons un retour de FT afin de finaliser le câblage
Veuillez nous excuser pour ce désagrément.

Merci; dans combien de temps pourrais je disposer de mon offre adsl?

Bnjour Tompsg91
la ligne est en cours de construction
==>20/07/2016 - Création : Accusé reception reçu - en cours de cablage dégroupage total depuis 1 jour (OKAR)
Vous êtes dans les délais de câblage, nous vous prions de bien vouloir patienter le temps que la ligne soit totalement câblée
Merci

Et combien de temps dure le delais de cablage? Merci

le délai d'activation de ligne est de 6 à 15 jours ouvrés
Je tiens à m'excuser encore une fois du peu de temps que nous vous avons alloué pour répondre.

Freebox reçu ce matin; j imagine que ca veut dire que ma ligne sera bientot prete?

Une semaine aujourd hui et toujours rien...

Bonjour Tompsg91
Vous êtes dans les délais, nous vous prions de bien vouloir patienter le temps que la ligne soit totalement câblée
En attendant, nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.

Je vous avoue qu apres 1 mois d attente ; notre patience est legerement.....