Raccordement à la fibre Free Paris 14

Bonjour,
Mon immeuble est fibré par orange depuis plusieurs années. Bouygues et SFR ont raccordé l'immeuble à leur réseau fibre. Le 3244 ne me répond pas malgré la promesse de me répondre sous 10 jours !
Pouvez vous m'aider à savoir quand je pourrais être raccordé à la fibre Free.
Merci pour votre aide

Hello ! Déjà, regarde si ta connexion Freebox est optimisée :

1 : augmente ton débit facilement : passe directement en 2,5Gbits/s grâce à cet adaptateur RJ45 USB-C pour ton ordinateur (ou USB-A pour un NAS par exemple). Ensuite, tu peux relier ta Freebox à un switch 2.5G pour distribuer les 2.5Gb/s sur tout ton réseau. Côté WiFi, utilise une clé USB WiFi 7 pour plus de stabilité et de portée.

2 : du stockage et de la méoire en plus : insère en 2 minutes ce SSD Crucial P3 Plus dans l'emplacement prévu de ta Freebox Ultra : il est fiable et performant. Sur Freebox Delta, tu peux installer jusqu’à 4 disques durs Seagate BarraCuda (7 mm d’épaisseur, c'est parfait). Et pendant que tu y es, ajoute aussi dans ta Delta cette mémoire Crucial 16Go pour lui donner un vrai coup de boost.️

3 : surfe en 10 Gbit/s : le Graal du Freenaute 😎
Découvre le tuto complet « Créer un réseau 10G chez soi » : tu y trouveras les bons câbles, adaptateurs et astuces selon ta Freebox pour vraiment exploiter toute la vitesse de la fibre.

Bonjour ovils
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour à ceux qui on consulté ma question
Pour information ci dessous la réponse de salmé (posté en MP ....)

Envoyé : 19 juillet 2016, 16:37
de salmé

Bonjour M.Raby
Nous vous informons que votre logement n'est pas éligible à la fibre optique FREE pour le moment.
Nous vous invitons à patienter, une fois que ça sera fibré, nous vous tiendrons informé
En attendant, nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.

Et ma réponse à ce message

Bonjour Salmé,

Merci d'apporter une réponse.

On m'a toujours fait cette réponse depuis 1 à 2 ans (free infrastructure, 3244)

Mais je sais que l'immeuble n'est pas éligible à la fibre aujourd'hui. Et je n'avais pas besoin de poser une question pour le savoir.

Ma question vous demandais un délais.

Je ne peu pas comprendre que free n'a pas un planning ou alors il faut considérer que free fait preuve d'amateurisme sur ce projet industriel de déploiement de la fibre.

M. Niel peut s'intéresser à beaucoup de choses avec de grands discours. Il devrait s'occuper de free ....

Bien cordialement

Bonjour
Nous n'avons pas de délai par rapport, lorsque l'accès fibre optique sera disponible sur votre abonnement, vous recevez un email de Free pour vous proposer la migration vers l'offre Fibre Optique.