Freebox révolution, bloquée à l'étape 2

Recherche du signal xDSL ou FTTH
  • Bonjour,
    je suis bloqué à l'étape 2 depuis environs 4 jours. Je n'ai jamais eu de souci de ce genre depuis 3 ans. Il y a eu des orages dans ma région à cette période mais ils sont restés assez loin de mon immeuble (ou alors c'est tombé la nuit sans que je m'en rende compte).
    J'ai redémarré plusieurs fois et vérifié le fil entre la prise téléphonique et la freebox : tout est bien branché.
    Je viens d'essayer le 3244 mais après m'avoir annoncé 2 minutes d'attente, on m'a dit que ce serait pas pour ce soir (ils doivent être débordé avec l'euro).
    Pour le moment, je tiens avec les 50Go de freemobile mais mon forfait diminue de jour en jour :) Netflix ça consomme mine de rien.
    Cordialement,
    Quentin
  • Bonjour, avant tout, je vous rappelle comment booster les performances de votre Freebox :

    ➡️ sur Freebox Ultra : ce disque SSD NVMe Crucial 1To permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 4To !). Cet adaptateur USB Ethernet 2.5Gb/s permet de booster le débit de votre ordinateur en connexion filaire. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit de votre ordinateur sous Windows 11, sans fil !

    ➡️ sur Freebox Delta : ce disque dur Seagate BarraCuda dispose d'une hauteur de 7mm, il s'insère parfaitement dans les 4 emplacements prévus du serveur. Cette barrette mémoire 16Go Crucial RAM est 100% compatible pour permettre de booster les performances.

    ➡️ sur Freebox Pop : cet adaptateur USB Ethernet UGREEN va booster un clin d'oeil votre débit en remplaçant la prise Ethernet de votre ordinateur. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit sans fil de votre ordinateur (uniquement sous Windows 11 et avec la Pop fibre).

    ➡️ sur Freebox Révolution : pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils et profiter de la fonction NAS, branchez une clé USB ou un disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

    Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.

    Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗.
  • Free contacté (3244).
    Une nouvelle freebox arrive d'ici la fin de la semaine !
  • Bonjour qguegan
    Je vous propose mon aide, si vous le désirez
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • Bonjour Salmé,
    merci pour votre aide mais j'ai vu avec le service client 3244 et je vais recevoir une nouvelle freebox en fin de semaine.
    Merci encore et bonne journée à vous !
  • ✅ Boostez votre Freebox
    J'ai regroupé ci-dessous les meilleurs éléments testés et approuvés par les Membres du forum et 100% compatibles pour votre Freebox
    ➡️ En résumé ✨
    Pour profiter à fond de votre Freebox !
    Pour surfer à 10Gbit/s
    👉 Voir le sujet "la fibre à la maison"

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