Remplacement Freebox Serveur délais trop long!

Bonsoir,

Ma freebox serveur ne fonctionne plus, l'échange a été validé il y a 7 jours, on m'a dit vendredi que ça partirais lundi, aujourd'hui donc, et je n'ai pas reçu de mail ni de sms...

Sérieusement, échanger des freebox dans des free center ça serait quand même plus simple! Ou indiqué un vrai délai, car 48H... c'est largement dépassé! J’aurais pu commander un modem en ligne histoire de... mais là j'ai rien pas de délais supposé donc quoi?

Merci d'avance... j'ai déjà envoyé mes infos à salmé

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 : connexion filaire rapide et stable, fini les galères de Wi-Fi. Avec une Freebox Pop ou Ultra, ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux. Et quand tu changeras d'ordi, prends-en un comme ce Ryzen 7 😍, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme ce Crucial 2To : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local, idéal pour transférer photos, vidéos...).

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tu vas certainement avoir droit à un copier coller du genre " desolé du desagrement, l'equipe free met tout en oeuvre pour résoudre la situation.. bla bla bla merci de votre comprehension et de votre patience"

Ha non, perso ils ne me répondent même pas.... LOL

9.99 la première année, ça ne vaut pas plus! le 31 juillet je m'en vais!

Bonjour Blawdi
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour Blawdi
Nous vous informons que votre freebox a été livrée
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce fâcheux retard de livraison

et on dit merci qui????