Remplacement Freebox Serveur délais trop long!

Bonsoir,

Ma freebox serveur ne fonctionne plus, l'échange a été validé il y a 7 jours, on m'a dit vendredi que ça partirais lundi, aujourd'hui donc, et je n'ai pas reçu de mail ni de sms...

Sérieusement, échanger des freebox dans des free center ça serait quand même plus simple! Ou indiqué un vrai délai, car 48H... c'est largement dépassé! J’aurais pu commander un modem en ligne histoire de... mais là j'ai rien pas de délais supposé donc quoi?

Merci d'avance... j'ai déjà envoyé mes infos à salmé

Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Révolution :

➡️ pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils (ordinateur, tablette, smartphone...) et profiter de la fonction NAS, branchez votre clé USB ou votre disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

➡️ vous pouvez bénéficier d'Oqee by Free : le direct, les replays, OQEE Ciné... il suffit de brancher sur votre TV un Amazon Firestick TV

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗

tu vas certainement avoir droit à un copier coller du genre " desolé du desagrement, l'equipe free met tout en oeuvre pour résoudre la situation.. bla bla bla merci de votre comprehension et de votre patience"

Ha non, perso ils ne me répondent même pas.... LOL

9.99 la première année, ça ne vaut pas plus! le 31 juillet je m'en vais!

Bonjour Blawdi
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour Blawdi
Nous vous informons que votre freebox a été livrée
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce fâcheux retard de livraison

et on dit merci qui????