Impossible d'utiliser la TV

Bonjour,

Je dispose d'un contrat Free pour lequel je paie quasiment 40€ chaque mois, incluant le service TV.

Ce service fonctionne, puis ne fonctionne plus pendant plusieurs semaines. Nous avons déjà eu un problème similaire pour lequel un technicien s'était déplacé et n'avait rien trouvé d'anormal dans les points qu'il devait vérifier sur la ligne.
Cela avait duré plusieurs semaines puis avait fini par rentrer dans l'ordre.

Or, depuis quelques semaines, le problème a resurgit et ce, sans raison apparente. Alors même si l'on peut patienter plusieurs semaines pour qu'éventuellement le problème se résolve seul, je pense que lorsque l'on paie pour un service, on a envie que celui-ci fonctionne normalement tout le temps (sauf si une panne survient et qu'il y a quelques jours d'attente).

A savoir que mes débits de Freeplugs sont toujours mauvais (redémarrage Freeplugs, inversion Freeplugs, redémarrage Freebox Server, branchement sans multiprises effectués).

Merci,
Cordialement

Bonjour, avant tout, je vous rappelle comment booster les performances de votre Freebox :

➡️ sur Freebox Ultra : ce disque SSD NVMe Crucial 1To permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 4To !). Cet adaptateur USB Ethernet 2.5Gb/s permet de booster le débit de votre ordinateur en connexion filaire. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit de votre ordinateur sous Windows 11, sans fil !

➡️ sur Freebox Delta : ce disque dur Seagate BarraCuda dispose d'une hauteur de 7mm, il s'insère parfaitement dans les 4 emplacements prévus du serveur. Cette barrette mémoire 16Go Crucial RAM est 100% compatible pour permettre de booster les performances.

➡️ sur Freebox Pop : cet adaptateur USB Ethernet UGREEN va booster un clin d'oeil votre débit en remplaçant la prise Ethernet de votre ordinateur. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit sans fil de votre ordinateur (uniquement sous Windows 11 et avec la Pop fibre).

➡️ sur Freebox Révolution : pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils et profiter de la fonction NAS, branchez une clé USB ou un disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗.

: Impossible dutiliser mon pseudo dans le forum Firebird , cest le sujet

Cest bizarre quand mГЄme que ca ne marche pas juste pour un forum...

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