Bloqué a l'etape 3

Bonjour,

J'ai pris votre offre freebox revolution et je suis toujours bloqué a l’étape 3, depuis le 7 janvier ou le 8 janvier.
J'aimerais savoir dans combien de temps ma ligne sera raccordé par FT car n'ayant pas de ligne téléphonique, je vais devoir payer l'ouverture de ligne à 39.99€ chez vous et depuis le 7 janvier j'ai reçu un email comme quoi j'allais recevoir ma Freebox par UPS mais toujours pas eu d'email ou un SMS pour me dire que l'envoie de ma Freebox etait en cour.

Voici mon identifiant : fbx18027995

Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

• Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

• Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

• Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

• Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

• Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?

Bonjour sBOF
Votre inscription est validée par FT, la ligne est en cours de câblage
08/01/2016 - Création : Accusé reception reçu - en cours de cablage dégroupage total ndi depuis 6 jours (OKAR)
Nous vous prions de bien vouloir patienter le temps que la ligne soit totalement câblée
Merci

Merci de votre réponse j'ai une derniere question pour le premier prelevement comment ça se passe ?
Le prélèvement ce fera une fois que ma ligne et activer le mois prochain ?

Merci de votre reponse bonne fin de matiné

Normalement les prélèvements débutent une fois que la ligne est activé( vous aurez la facture du mois de février, en plus du prorata du mois de janvier, si la ligne est activé ce mois çi)

Bonsoir,

Merci encore de votre reponsé.
Je voudrais savoir comme je suis à l’étape 6, ma ligne et activé mais je n'ai toujours pas reçus le moindre mail pour me dire que ma freebox et parti ou en cour d'acheminement. C'est normal que je sois a l’étape 6 et que je n'ai toujours pas reçus ma freebox ?

Cordialement Xavier

Bonjour sBOF
Je vous confirme que votre ligne est totalement câblée
==>14/01/2016 Création : Ligne dégroupée dégroupage total ndi (OK)
Le colis est en préparation d'envoi
En attendant, nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.