bloque etape 4

bonjour j ai demande a demenager ma ligne freebox revolution lundi 9 novembre je suis bloquée a l etape 4 depuis 3 jour pourrais je savoir l avancement du raccordement france telecom car pour mon travail j ai vraiment besoin de mon acces internet meme en wifi le temps de la finalisation du demenagement merci

voici mes coordonnees
barrere francoise
ligne free 0951796867
secteur sud haute garonne

merci bcp

Bonjour, avant tout, je vous rappelle comment booster les performances de votre Freebox :

➡️ sur Freebox Ultra : ce disque SSD NVMe Crucial 1To permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 4To !). Cet adaptateur USB Ethernet 2.5Gb/s permet de booster le débit de votre ordinateur en connexion filaire. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit de votre ordinateur sous Windows 11, sans fil !

➡️ sur Freebox Delta : ce disque dur Seagate BarraCuda dispose d'une hauteur de 7mm, il s'insère parfaitement dans les 4 emplacements prévus du serveur. Cette barrette mémoire 16Go Crucial RAM est 100% compatible pour permettre de booster les performances.

➡️ sur Freebox Pop : cet adaptateur USB Ethernet UGREEN va booster un clin d'oeil votre débit en remplaçant la prise Ethernet de votre ordinateur. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit sans fil de votre ordinateur (uniquement sous Windows 11 et avec la Pop fibre).

➡️ sur Freebox Révolution : pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils et profiter de la fonction NAS, branchez une clé USB ou un disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗.

Bonjour taousert72
Nous vous informons que votre ligne est en cours de construction, nous vous prions de bien vouloir patienter le temps que la ligne soit totalement câblée
10/11/2015 - Création : Accusé reception reçu - en cours de cablage dégroupage total ndi (OKAR)
En attendant, nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.

Bonjour,

Je suis dans le même cas , j'ai demande une procédure de déménagement le 17/12 et à ce jour je suis bloqué dans l'étape 4 : ligne en cours de raccordement.....
ça commence à faire long !!!!!!!!!! en plus j'ai aucun retour d'information , je suis frustré d'attendre 3 semaines pour avoir une connexion ..........

Bonjour Hamid74
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci