erreur video

Cela fait plus de deux mois que je n'arrive pas à regarder la télé (coupure erreur vidéo pendant 2 à heures) je ai contacté gréé mais ils M ont dit que cela vient de mon réseau électrique. J'ai tous déplace dans la maison donc freeplug sir chacune des prises et toujours le même problème. Je n'ai pas arrêté d'appeler free et il coupe et ne décroche même pas où décroché et rigole.
Donc maintenant je vais résilier sachant en plus que Bouygues et moins cher et avec deux mois gratuit et frais de résiliation remboursé. Et pareilpour mon offre mobile à 15.99 je rrésilié et je passe chez Bouygues la même offre en ce moment à 9.99 pendant un ans et après 19.99

Hello ! Vérifie déjà si tout est OK pour toi sur les points suivants :

• Couverture Wi-Fi faible : Si le signal peine à traverser les murs, ajoute ce répéteur Wi-Fi 7 (il est puissant celui-là) pour conserver le haut débit partout, c'est tout bête mais terriblement efficace !

• Erreur Dash ou freezes sur FreeTV : 90% des bugs TV en Wi-Fi se résolvent avec un câble RJ45 plat Cat 7 (ce câble plat est discret sous les portes). Si tu ne veux pas faire passer de câble ce kit CPL Gigabit est super efficace : on branche, on connecte les câbles RJ45 (fournis !) et ça fonctionne immédiatement entre la TV et la box. C'est du vrai Plug&Play...

• Dépasse les 2Gbit/s : Là encore, c'est tout simple, utilise un simple adaptateur USB 2,5G (USB-C / USB-A) (ou un combo switch 2.5G + câble SFP+ sur Delta). Ton débit sera au minimum doublé, car les prises réseau des ordis sont très souvent limitée à 1G)

• Booste ton stockage : Ajoute directement dans ta Ultra un SSD NVMe, il se clipse très facilement sous la box. Si tu as la Delta, ajoute des disques 2.5" 7mm (jusqu'à 4 !) ou de la RAM (16 Go) pour les VM.

• Renouvelle ton ordi : Si tu cherches un ordinateur équipé pour accueillir les débits de la fibre, choisis-en un avec des ports Ethernet rapides (2.5G ou 10G !) : exemple le Beelink (2.5G et 10G natif). J'adore les mini-PC ils sont compacts et performants 😍

Pour info, j'ai mis en place avec Kokalight un guide complet pour avoir du 10Gb/s chez toi : Créer son réseau 10G chez soi.

Bonjour,

Si Free vous a indiqué que cela vient de votre réseau électrique il faut donc vous rapprocher d'un électricien directement.
Il peut y avoir une interférence/perturbation dans votre domicile.