erreur video

Cela fait plus de deux mois que je n'arrive pas à regarder la télé (coupure erreur vidéo pendant 2 à heures) je ai contacté gréé mais ils M ont dit que cela vient de mon réseau électrique. J'ai tous déplace dans la maison donc freeplug sir chacune des prises et toujours le même problème. Je n'ai pas arrêté d'appeler free et il coupe et ne décroche même pas où décroché et rigole.
Donc maintenant je vais résilier sachant en plus que Bouygues et moins cher et avec deux mois gratuit et frais de résiliation remboursé. Et pareilpour mon offre mobile à 15.99 je rrésilié et je passe chez Bouygues la même offre en ce moment à 9.99 pendant un ans et après 19.99

Bonjour, avant d'aller plus loin et pour partir sur de bonnes bases (vitesse, stabilité et stockage), tu peux te tourner vers ces accessoires qui ont fait leurs preuves sur le forum et chez les Freenautes.
Je te fais un récap avec cette shopping-list 😉

1 : Améliore ton débit : déjà, passe en 2,5Gbit/s facilement avec cet adaptateur RJ45 USB-C (il existe aussi en USB-A), il remplacera ton port 1Gbit/s. Et pour booster ta connexion Wifi, opte pour cette clé WiFi 7 à brancher en USB tout simplement ! (ou cette carte interne WiFi 7 à insérer dans ton ordinateur).

2 : Plus de stockage et de mémoire : insére dans la Freebox Ultra un SSD en 2 minutes dans l'emplacement prévu, ce SSD Crucial P3 (jusqu’à 4 To) a tous les critères requis, très bon rapport qualité/prix. Sur Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu'à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (ils font 7mm d'épaisseur, c'est parfait), et pendant que tu y es, ajoute-lui aussi cette mémoire Crucial 16Go.

👉 Rappel : pour profiter à fond de la fibre 10 Gb/s, consulte le tuto complet « Créer un réseau 10G chez soi ».

Bonjour,

Si Free vous a indiqué que cela vient de votre réseau électrique il faut donc vous rapprocher d'un électricien directement.
Il peut y avoir une interférence/perturbation dans votre domicile.