Migration ADSL+ Fibre Optique

Bonjour, j'ai La fibre 100mg chez bouygues.

Je me suis inscrit chez vous, un technicien et venu m'ouvrir une ligne telephonique.
Et la, j'attends ma freebox revolution, qui devrai arriver d'ici peu.

Mais le probleme, c'est que j'ai regarder sur mon espace perso, et, j'ai vu que je suis en ADSL..

Je suis parti de chez Bouygues où j'avais la fibre a 100mg ( j'avais +90mg) et je me retrouve chez vous avec seulement ADSL a 10 voir 15mg GRANd maximum.

Je veux la fibre de chez vous, sinon sa me sert a rien de changer d'operateur pour avoir moins qu'avant.

De 100mg en fibre chez bouygues, je passe en ADSL 10mg chez vous...

Sa ne m'interresse vraiment pas du tout.

Il faut que vous me mettez en FIBRE OPTIQUE ou je vais me rétracté en envoyant la lettre de retractation.

Cordialement.

Yoann

Un petit complément qui peut t'éviter bien des soucis avec ta Freebox, ce qui revient souvent sur le forum :

- Le Wi-Fi ne passe pas partout ?
Un répéteur règle le problème en 5 minutes (celui-ci en Wi-Fi 7 est l'un des plus efficaces).

- Ton débit est bridé sur ton ordinateur ?
Souvent, c'est sa prise réseau qui limite. Un simple adaptateur suffit à débloquer la connexion : en USB-C ou en USB classique. Sur la Delta, tu peux aussi ajouter une multiprise réseau rapide reliée par un câble haute vitesse.

- Envie de partager films et fichiers sur tout ton réseau ?
Glisse un disque SSD rapide sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques classiques (avec un peu de mémoire en plus) dans la Delta.

- Des coupures TV, des erreurs dash ?
Le câble reste la solution la plus fiable (ce modèle plat passe sous les portes). Pas de câble possible ? ce kit CPL utilise tes prises électriques et se branche en 2 minutes.

- Pour profiter à 100 % de la fibre :
Un ordinateur trop ancien peut brider ta ligne. Un petit PC récent gère très bien le très haut débit (ce mini-PC 2.5Gb ou ce modèle 1Gb en promo).

- Pas encore de forfait mobile chez Free ?
Quand on est déjà abonné Freebox, c'est souvent le bon moment d'y jeter un œil : la carte SIM Free s'active en quelques minutes.

Pour aller plus loin : notre guide pour créer un réseau très haut débit chez soi.

Bon à savoir : ces liens mènent directement sur Amazon, donc si tu as un compte Prime (inclus avec certaines offres Freebox, comme la Delta ou l'Ultra), tu en profites sur les produits éligibles.

Et toi, c'est quoi ton installation ? Partage-la, la communauté est là pour t'aider !

Les liens Amazon du forum sont affiliés, cela ne changent rien à ton prix et aide à financer le forum. Le forum Toosurtoo, en tant que Partenaire Amazon, réalise un bénéfice sur les achats remplissant les conditions requises.

Bonjour yoann30
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

C'est je vous ai envoyé en MP

Donc?