freebox compagnon mot de passe

Bonjour,
Depuis la dernière maj j'ai un probleme pour consulter la freebox compagnon
Lorsque j'ouvre l'application sur l'iPad on me demande le mot de passe administrateur
Comme je ne l'ai pas je vais sur mafreebox.freebox.fr comme indiqué pour réinitialiser le mot de passe
Et là on me renvoie sur l'application de l'Apple store
et de nouveau demande du mot de passe.....

.merci d'avance

Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Révolution :

➡️ pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils (ordinateur, tablette, smartphone...) et profiter de la fonction NAS, branchez votre clé USB ou votre disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

➡️ vous pouvez bénéficier d'Oqee by Free : le direct, les replays, OQEE Ciné... il suffit de brancher sur votre TV un Amazon Firestick TV

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗

Bonjour sergio17
Nous vous prions de bien vouloir contacter le 3244 afin de vous assister
Veuillez nous excuser que nous n'ayons pu vous fournir une réponse satisfaisante et merci de votre compréhension.

merci pour votre réponse
j'ai finalement réussi à régler le problème en rebootant la feebox
cordialement