étonnante étape 2

Bonjour à tous,
voilà ma ligne est activée depuis quelques jours, comme je n'avais pas encore reçu ma freebox j'ai mis un modem routeur en attendant, et donc j'ai internet sans souci en haut débit...Aujourd'hui j'ai reçu la freebox rev , je la branche, je suis bien les consignes, ( je suis qd même pas trop un bleu lol), je mets bien la prise au mur , l'autre bout dans le slot "dsl" sur la free server.....et boum bloqué étape 2 , j'ai redémarré plusieurs fois, rien à faire !!!!!! il cherche la connex dsl , ça ne donne rien....là je remets mon routeur modem Netgear, et comme par magie je récupère le net en haut débit.....
Faut le faire qd même non? lol
Je vous promets monsieur le juge j'ai tout bien fait et bien branché et vérifié mdrrrrrr
quelqu'un peut-il m'aider, faut-il paramètrer le server via mon mac pour changer un truc pour la connex se fasse?
merciiiiiiii

Bonjour, avant tout, je vous rappelle comment booster les performances de votre Freebox :

➡️ sur Freebox Ultra : ce disque SSD NVMe Crucial 1To permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 4To !). Cet adaptateur USB Ethernet 2.5Gb/s permet de booster le débit de votre ordinateur en connexion filaire. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit de votre ordinateur sous Windows 11, sans fil !

➡️ sur Freebox Delta : ce disque dur Seagate BarraCuda dispose d'une hauteur de 7mm, il s'insère parfaitement dans les 4 emplacements prévus du serveur. Cette barrette mémoire 16Go Crucial RAM est 100% compatible pour permettre de booster les performances.

➡️ sur Freebox Pop : cet adaptateur USB Ethernet UGREEN va booster un clin d'oeil votre débit en remplaçant la prise Ethernet de votre ordinateur. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit sans fil de votre ordinateur (uniquement sous Windows 11 et avec la Pop fibre).

➡️ sur Freebox Révolution : pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils et profiter de la fonction NAS, branchez une clé USB ou un disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗.

Bonjour melimelo
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Merci pour votre reactivité, c'est super. Bon j'ai appelé le service technique qui apparemment me remplace le server , ça viendrait du matériel... Dès que je l'ai reçu je reviens vers vous pour vous confirmer ou pas si ça marche... En tout cas avec mon modem netgear ça marche nickel ...lol
Encore merci et à dans quelques jours pour le retour.